to read complaints and reviews, or file yours.Sofra Desteği Başvurusunda Uzun Süre Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Desteği başvurusuyla ilgili uzun süredir sonuç alamamaktan dolayı şikayetçiyim. 2025 yılının başında Sofra Desteği için başvuruda bulundum, 2025 Nisan ayının sonunda evime kontrole geldiler ve sonrasında başvurum sistemde “Sosyo ekonomik durumunuz değerlendirilmiştir, değerlendirme kurulunun onayına sunulmuştur, planlama havuzunda” şeklinde görünmeye başladı.
Bugün 2 Mart 2026 olmasına rağmen bu aşamadan sonra hiçbir ilerleme olmadı, neredeyse 1 yıl olacak. Süreci her gün sistemden kontrol etmekten ve 153’ü defalarca aramaktan yoruldum, her seferinde sadece “sırada çok kişi var” denilerek geçiştiriliyorum. Ne zaman sonuçlanacağına dair net bir bilgi verilmiyor.
Maddi olarak desteğe gerçekten ihtiyaç duyduğum için bu kadar uzun süre belirsizlikte kalmak beni zor durumda bırakıyor. Sofra Desteği başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresi bilgilerine ayrıca 153’ü defalarca aramaktan yoruldum, her seferinde sadece “sırada çok kişi var” denilerek geçiştiriliyorum kısmı için personel şikayetiniz var ise aramış olduğunuz iletişim numarası , olay tarihi ve saati ve personel adı bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 04.03.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
