Sistem Hatası Nedeniyle Test Hakkım Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor
İBB servis şoför kartı için girdiğim testin sonucu yanlış göründüğü için yaklaşık 1 senedir yeni test başvurusu yapamıyorum. Sistemdeki bu hatadan dolayı tekrar deneme hakkım olmuyor ve süreçte tamamen tıkanmış durumdayım.
Bu konu ile ilgili herhangi bir muhatap bulamadığım ve ilgili birime de ulaşamadığım için mağduriyetim uzun süredir devam ediyor. Hem çalışma hayatım hem de mesleki planlarım bu nedenle olumsuz etkileniyor.
Test sonucumun yeniden incelenmesini ve tarafıma yeni bir test hakkı tanınmasını, sistemsel bir sorun varsa da bunun düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69556333256 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69556333256 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.





