Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sebepsiz Su Kesintisi Mağduriyeti

Sebepsiz Su Kesintisi Mağduriyeti
Sebepsiz Su Kesintisi Mağduriyeti
Sebepsiz Su Kesintisi Mağduriyeti
profile
09 Ocak 2025 22:14
2.485

09.01.2025 tarihinde 69311181 mukavele numaralı İSKİ aboneliğimiz, hiçbir sebep yokken ve faturalar zamanında ödenmiş olmasına rağmen mavi aparat takılarak kesildi. İSKİ genel merkezi aradım, faturaların ödendiğine ve herhangi bir su kesintisi bildiriminin bu abonelikte olmadığının bilgisine ulaştım. "Acil kayıt oluşturuyorum" denilerek 10041754157 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ekiplerin ne zaman suyu açmaya geleceklerini sorduğumda, ekiplerin mesai saati içerisinde belirlenen programa göre sırasıyla hizmet verdiği, net bir tarih/saat veremeyecekleri bilgisi verildi. Neden sebepsiz yere, muhtemelen yanlışlıkla suyumun kesildiğini ve mağdur edildiğimi bilmek istiyorum. Muhtemelen suyu keserken yaptıkları baştan savma iş gibi mavi aparatı çıkarmak için de günler geçtikten sonra gelecekler. Zaten sürekli arızaların yaşandığı ve sıklıkla suların kesildiği, arıza kaydı ile dolu olan Esenyurt ilçesinde sıranın bize gelmesi ve sularımızın açılmasını belki de günlerce bekleyeceğiz. Ekipler hafta sonu da çalışmıyor olduğu için, eğer 10.01.2025 Cuma günü gelmezlerse 4 gün susuz kalmış olacağız. Vananın olduğu boruya kocaman 4 numara yazılmış, daireyi istinaden Daire:4, daire numarasını tutturamayıp yanlışlıkla kesilmiş olması ihtimalinden başka aklımıza gelen bir şey yok. İSKİ Genel Müdürlüğü veya Esenyurt İlçe İSKİ'nin suyu kesmeye yetkili personelinin bu yanlışla ilgili uyarılmasını ve faturalarını benim gibi vaktinde ödüyor olmasına rağmen suyunun kesilmesi mağduriyetini yaşayan başka bir vatandaş olmamasını diliyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

13 Ocak 2025 13:11 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-64761002113 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İSKİ Su Faturasında Erken Kesinti Ve Haksız Açma-Kapama Ücreti Mağduriyeti

profile
23 Ekim 2025 15:52
1.074

profile
21 Ağustos 2024 23:41
2.918
İSKİ Yanlış Faturalama Yapıyor Bildirim Yapmıyor
İSKİ Yanlış Faturalama Yapıyor Bildirim Yapmıyor
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

İSKİ'nin İhmal Ve Sorumsuzluğu: Kırılan Vana Ve Süregelen Su Kesintisi

profile
29 Aralık 2024 22:10
3.105
İSKİ'nin İhmal Ve Sorumsuzluğu: Kırılan Vana Ve Süregelen Su Kesintisi
İSKİ'nin İhmal Ve Sorumsuzluğu: Kırılan Vana Ve Süregelen Su Kesintisi
İSKİ'nin İhmal Ve Sorumsuzluğu: Kırılan Vana Ve Süregelen Su Kesintisi

profile
21 Kasım 2024 22:35
1.535

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri