to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Ödeme Sorunu Nedeniyle Su Kesintisi Ve Acil Açılma Talebi
15 Haziran 13:0712
İstanbul Eyüpsultan’da bulunan İSKİ aboneliğimde, faturamın otomatik ödemede olduğunu düşündüğüm için borcumun ödendiğini sanıyordum. Ancak bugün suyumun kesilmesiyle, otomatik ödemede bir sorun olduğunu ve faturalarımın ödenmemiş olduğunu öğrendim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da arama yoluyla borcum olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bugün tüm borcumu ödedim ve abonelik numaram 73392855’tir. Buna rağmen hâlâ suyum kapalı durumda.
Sayaç açma işleminin acil olarak, mümkünse hemen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
18 Haziran 14:55 (Şikayetten 3 gün sonra)
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70222715866 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
