Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Onaylanan Sofra Desteği Kartım Bir Buçuk Yıldır Teslim Edilmedi

ID:34509359

Onaylanan Sofra Desteği Kartım Bir Buçuk Yıldır Teslim Edilmedi

Kına

10 Aralık 2025 14:40

İBB’nin Sofra Desteği yardımına 2024 Ocak ayında başvurdum ve başvurum sistemde yaklaşık bir buçuk senedir 'onaylandı' olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kart gönderilmedi.

Bu süre içinde İBB’yi defalarca aradım. Her seferinde sadece 'planlama havuzunda' olduğu söylendi; ancak somut bir adım atılmadı ve kartım hâlâ elime ulaşmadı. Dört çocuğum var, içlerinde otizmli kızım da bulunuyor ve hem maddi hem manevi olarak ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu desteğe gerçekten ihtiyacım varken, başvurumun bu kadar uzun süre sonuçlandırılmaması beni çok zorluyor.

Sofra Desteği kartımın artık daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

11 Aralık 2025 08:31 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69555768142 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

12 Aralık 2025 12:21

Değerli vatandaşımız, 1-69555768142 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emine sonuçtan hiç memnun değil

İBB Market Kartı Desteği Başvurum Uzun Süredir Bekletiliyor

Emine

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

19 Ağustos 2025 19:30

1.221

2024 Mayıs ayında İBB Sofra Destek kapsamında market kartı desteğine başvurdum. Sancaktepe Fatih Mahallesi’nde kirada oturuyorum, hiçbir mal varlığım yok ve eşimin düzenli bir işi yok. Başvurum onaylandı, ancak 1 yıldır 'planlama havuzunda' olduğu söylenerek hiçbir destek sağlanmadı. Sadece Ramazan ...

ibb-market-karti-destegi-basvurum-uzun-suredir-bekletiliyor-1.jpg

Başvurum Aylarca Bekletildi, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

Berivan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

05 Ağustos 2025 02:53

1.122

Kasım 2024’te İstanbul Fatih’ten hem İBB kart hem de süt yardımı için başvuru yaptım. Ancak başvurum hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, tahminen 1000 defa aramışımdır fakat her seferinde standart ve yüzeysel cevaplar alıyorum, hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Çoc...

Çiğdem sonuçtan memnun

Çözüldü

İBB Sofra Destek Başvurum Bir Yıldır Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Çiğdem

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

19 Kasım 2025 23:33

832

"Hemen geri döndüler sorunum çözüldü"

Onaylanan Sofra Desteği Kartım Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Yazgül

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

10 Aralık 2025 15:38

384

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin Sofra Desteği yardımına 2023 yılında başvurdum. Başvurum uygulama üzerinden onaylandığı halde bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde alışveriş kartı teslim edilmedi. Yardım onaylı görünmesine rağmen kartı alamadığım için bu haktan fiilen yararlanamıyorum. Konu hakkın...

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sofra Desteği Başvurum Uzun Süredir Onaylanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Erkan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

29 Ekim 2025 10:43

2.734

2022 yılından beri İBB'nin Sofra Desteği (market kartı) programına başvuruda bulundum. Başvurumun durumu uzun süredir “Planlama havuzu” aşamasında görünüyor ve “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulmuştur” şeklinde yanıt alıyorum. Anc...

ibb-sofra-destegi-basvurum-uzun-suredir-onaylanmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek