to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Market Kartım Uzun Süredir Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin market kartı için yaklaşık 2–3 ay önce E-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Ekranda “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz Değerlendirme Kurulu'nun onayına sunulmuştur” yazıyor. 153’ü aradığımda ise kartımın basıldığını ve onaylandığını, ancak sadece “bekleyin” denilebildiğini öğreniyorum.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne telefonuma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi ne de kartım tarafıma ulaştırıldı. Başvurunun onaylanmış ve kartın basılmış olmasına rağmen teslimatın gerçekleşmemesi ve net bir tarih verilmemesi mağduriyet oluşturuyor.
Market kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69510122538 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Teşekkür ederim
