to read complaints and reviews, or file yours.Okey Uygulamasında Bilinçli Chip Kaybı Ve Tehditkar Destek Yanıtı
Muhabbet Okey uygulamasında uzun süredir haksız ve bilinçli olarak chip kaybettirildiğini düşünüyorum. Sürekli aynı kişilerle eşleştirilerek veya birilerine özellikle masa açtırılarak chiplerimin bitirilmesine yönelik kasıtlı bir sistem işlediğini fark ettim. Bu şekilde yaklaşık 3 milyon chip kaybım oldu ve uygulama beni sürekli yeniden chip almaya zorlayan bir yapıya dönüştü.
Bu durumu uygulamanın destek kısmına ayrıntılı şekilde ilettim. Ancak sorunum ciddiye alınmak yerine, bana “yalan konuşmayın, bir dahaki sefere ban yersiniz” şeklinde tehditkar bir cevap verildi. Şikayetimi dile getirdiğim için uyarı almam ve adeta yalancılıkla itham edilmem beni son derece rahatsız etti.
Ben bu platformda oyunların adil ve şeffaf şekilde oynanmasını, kullanıcıların kasıtlı olarak chip kaybettirecek bir sistemle karşı karşıya bırakılmamasını ve destek ekibinin oyunculara saygılı, çözüm odaklı bir dille yaklaşmasını talep ediyorum. Yaşanan bu haksızlığın incelenmesini, kayıplarım ve hesabım üzerindeki tüm işlemlerin detaylı olarak kontrol edilmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Gelişme
Muhabbet Okey Android uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 08.09.2026 tarihinde saat 11.10 civarında bir şikayet yazmıştım. Aynı gün saat 12.55 gibi tekrar hesabıma girdiğimde 61 level olan hesabımın levelinin sıfırlandığını ve hesapta bulunan tüm çiplerimin silindiğini gördüm. Bu işlemle ilgili bana hiçbir gerekçe sunulmadı.
Uygulama içinde veya başka bir kanaldan herhangi bir uyarı, ceza bildirimi ya da açıklama almadım, sadece hesabıma girdiğimde levelimin sıfırlanmış ve çiplerimin silinmiş olduğunu fark ettim. Emek vererek ulaştığım 61 levelimin ve hesabımdaki çiplerin bu şekilde, hiçbir açıklama yapılmadan silinmesini kabul etmiyorum.
Hesabımın eski haline getirilerek 61 levelimin geri yüklenmesini ve silinen tüm çiplerimin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin neden yapıldığı konusunda da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
