Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Aslınur sonucu yetersiz buldu

Mesai Saatleri Dışında Sessiz Aramalarla Rahatsız Edilme

10 Ekim 21:16
454

Yaklaşık 4 aydır, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait olduğu görünen 02124499700 numaralı telefondan, mesai saatleri dışında (en son 10.10.2025 tarihinde saat 19:14’te) toplam 3-4 kez arandım. Arayan kişi hiçbir şekilde ses vermiyor, sadece dinleyip telefonu kapatıyor. Bir kamu kurumundan, mesai saatleri dışında ve açıklama yapılmadan bu şekilde aranmak beni rahatsız ediyor.

Herhangi bir geri dönüş yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Bu aramaların kaynağının bulunmasını, mesai saatleri dışında neden arandığımın ve arayan kişinin neden konuşmadığının açıklanmasını istiyorum. Resmi bir kurum tarafından bu şekilde rahatsız edilmek istemiyorum ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için çözüm talep ediyorum.

13 Ekim 13:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69338474040 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri