to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına 15.04.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Aradığımda baş...vurumun onaylandığı söylendi ancak aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardım ulaşmadı. 153’ü aradığımda da sadece “yardımınız onaylandı, mesaj bekleyin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 6–7 ay önce sosyal yardım için başvuru yaptım. Başvurum sonrasında tarafıma h...erhangi bir SMS ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Bugün itibarıyla sadece süt yardımı almaya başladım. Telefonla görüştüğüm görevli, süt yardımı aldığım için başka hiçbir yard
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarına yaklaşık iki ay önce başvuruda bulundum. Ekipler eve gelip durumu...muzu gördüler, buzdolabımızın ve koltuk takımımızın olmadığını, temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlandığımızı kendileri de yerinde tespit edip not aldılar. Ayrıca gıda yardımı
Uzun süredir İBB’nin süt yardımı ve diğer sosyal yardımlarından faydalanan bir vatandaşım. Yaklaşık bir senedir aldığım ...süt yardımı, herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 7 aydır kesildi ve çocuklarım bu durumdan doğrudan etkilendi, mağdur oldular. Durumu öğrenince İBB’ye başvurdum ve başvurumu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık bir yıl önce sosyal yardım başvu...rusunda bulundum. Başvurum sonucunda sadece Halk Süt yardımı onaylandı. Anc
Yaklaşık bir yıl kadar önce İBB’nin kendi sitesi üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım ve market kartı talebinde bulu...ndum. Başvurum uzun zamandır sistemde “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır.” şeklin
İBB sosyal yardımına yaklaşık iki hafta önce Ümraniye Altınşehir Mahallesi’nden başvurdum. Ekipler eve gelip inceleme ya...ptıktan sonra bugün Alo 153’ü arayıp sonucu öğrendim ve başvurumun askıya alındığını söylediler. Kirada oturuyorum, eşim tek başına çalışıyor, taksicilik yapıyor ama düzenli ve yet
İBB Sosyal Destek biriminden aldığım yardımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bağcılar’da ikamet ediyo...rum ve 2023 yılında sosyal destek başvurusunda bulundum. 153’ü aradığımda tarafıma kart desteği çıktığı, kurumda kart desteğinin göründüğü söylendi ancak bana herhangi bir kart tes
İBB market kartım yaklaşık 6 ay önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bunun üzerine tekrar başvuru yaptı...m, yaklaşık 3 ay önce de başvuruma olumsuz dönüş yapıldı. Daha sonra eve inceleme için geldiler, yapılan kontrolde olumsuz bir durum görülmediğini, yardımdan yararlanmaya devam ede
İBB sosyal yardımından aldığım market kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi ve bana 6 ay sonra yeniden başvuru... yapmam söylendi. Şubat ayının ilk haftasında, yani 6 ayım dolunca tekrar başvuru yaptım. Sultangazi Gazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum, ekipler eve gelerek inceleme yaptı ancak yi
İstanbul Fatih Karagümrük Mahallesi Yusuf Ağa Sokak’ta ikamet ediyorum. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosy...al yardımlar ve su faturamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Geçen seneden beri su faturamı imkânsızlıklar nedeniyle ödeyemiyorum ve şu an yaklaşık 13 bin tl borc
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında yer alan Geçim Sofrası desteğine başvu...rdum. Başvurum onaylandı ve sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor. Bu süre içinde yalnızca bir kez Ramazan ayında kupon verildi, bir kez de “Kızları Okutalım” kampany
İBB Sosyal Hizmetler kapsamında Sofra Destek ve süt yardımı başvurum onayla...ndıktan sonra Kasım 2023’ten beri düzenli olarak süt yardımı alıyorum. Anca
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim kartımda geldi sütü de artık alıyorum çok teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Market Kartı ve Halk Süt yardımı için 2023 yılında 153 hattı üzerinden başvuru yaptım.... Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “beklemede” göründüğü söyleniyor ve başvurumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Başvurumdan sonra ne telefonla arandım ne de a
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden sadece Halk Süt dest...eği alabiliyorum. Daha önce sosyal yardım başvurusunda bulunuldu, eve gelinip inceleme yapıldı ve sadece Halk Süt yardımı uygun görüldü. Defalarca dile getirmeme rağmen başka bir y
İBB Sofra Destek programına yaklaşık iki yıl önce başvuru yaptım. Başvurum İBB sayfasındaki sorgulama ekranında hâlâ “on...aylı” olarak görünüyor. Ancak bu süreçte yalnızca yaklaşık 5–6 aydır süt yardımı almaya başladım; onun dışında ne market kartı ne de gıda kolisi şeklinde herhangi bir destek tarafı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal destek kartımla iki gündür Halk Ekmek hakkımı kullanamıyorum ve mağdu...riyet yaşıyorum. Kartımı 2 gün önce markete açtırdım ve markette sorunsuz şekilde kullanabildim. Ancak Halk Ekmek noktalarına gittiğimde sistemde kaydım görünmediği söyleniyor. Yı
İBB Sosyal Yardım kapsamında düzenli olarak aldığım market kartı ödemem, her ay olduğu gibi 5 Şubat’ta yatması gerekirke...n bu ay kartıma hiçbir ödeme yapılmadı. Gıda alışverişimi tamamen bu destekle yaptığım için şu an çok zor durumdayım ve evimin temel gıda ihtiyacını karşılayamıyorum. 153 hattını
"Sorunum giderildi teşekkür ederim."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin 2021 Ağustos ayında verilen sosyal yardı...m kartını o tarihten bu yana düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. Anc
İBB Sosyal Destek kapsamında aldığım sosyal yardım gıda/market kartı desteğim, yapılan sosyal inceleme sonrasında Şubat ...ayı itibarıyla kesildi. Esenyurt Sultaniye Mahallesi’nde ikamet ediyorum, 2 çocuğum var ve yalnızca eşim çalışıyor. Buna rağmen 153’ü aradığımda sistemde kriterlere uygun olmadığım
Aralık ayından bu yana İBB sosyal yardım kapsamında kullandığım Sosyal Destek İstanbulkart'ımla yaklaşık üç aydır market... alışverişi yapamıyorum. Kartımda şu an yaklaşık 4.250 TL bakiye bulunuyor ve dün itibarıyla 2.000 TL’lik bekleyen talimatım var; ancak kartı sadece ulaşım için kullanabiliyorum, h
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında verdiği Vakıf Kart market kartı desteğinden yararlanıyordum.... Yaklaşık 6 ay önce kartım kesildi, yeniden başvuru yapmam istendi. Yeniden başvuruda bulunmama rağmen bu kez de “uygun görülmediği” söylenerek yardımım tekrar iptal edildi. Evde
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen sosyal yardım İstanbulkartım, 25.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edilmiş. Kartımın çalışmadığını fark edince durumu öğrenmek için aradığımda, sadece “kurul böyle karar verdi, iptal edildi” şe
İBB Sosyal Yardım kapsamında annemin adına tanımlı olan sosyal yardım kartını yaklaşık iki aydır market alışverişlerimiz... için kullanıyorduk. Bu ay ise karta herhangi bir bakiye yüklenmedi ve annemin sosyal yardımı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesilmiş görünüyor. Ben de ayrı olarak sosyal y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100