Şubat Ayı Market Kartı Ödemesinin Yüklenmemesi

İBB Sosyal Yardım kapsamında düzenli olarak aldığım market kartı ödemem, her ay olduğu gibi 5 Şubat’ta yatması gerekirken bu ay kartıma hiçbir ödeme yapılmadı. Gıda alışverişimi tamamen bu destekle yaptığım için şu an çok zor durumdayım ve evimin temel gıda ihtiyacını karşılayamıyorum.

153 hattını defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, yardımımın kesildiğine ya da askıya alındığına dair de bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen Şubat ayı market yardımım kartıma yüklenmedi.

İlgili birimlerin konuyu inceleyerek Şubat ayı market kartı ödememin en kısa sürede yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Gerekli incelemenin sağlanabilmesi için kaydım T. C. No üzerinden görüntülenebilir.