to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden düzenli olarak aldığım market kartı yardımı, Kasım ayında adres bilgilerimin sistemden otomatik olarak silinmesi nedeniyle iptal edildi. Adresimi güncelledikten sonra 04.11.2025 tarihinde tekrar başvuru yaptım; ancak hiçbir araştırma yapılmadan başvurum hemen iptal edildi ve bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Eşim çalışmıyor, çocuklarım okula gidiyor ve onların okul ihtiyaçlarını bu yardımla karşılıyordum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ciddi sıkıntılar içerisindeyim.
Başvurumu internet üzerinden yaptım ve ayrıca alo 153 hattı ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Başakşehir ilçesinde ikamet ediyorum ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Yardım sürecinin neden bu kadar uzun sürdüğüne ve başvuruların neden hemen iptal edildiğine dair açıklama ve acil çözüm talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve market kartı yardımı başvurumun tekrar değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
İBB’nin sağladığı market kartı yardımımdan uzun süredir yararlanamıyorum. Adres güncellemesi yaptığım için market kartı yardımım Kasım 2025 itibarıyla iptal edildi ve bu süreçte evime tekrar inceleme için ekip gönderildi. İnceleme sonrası tarafıma herhangi bir ek belge veya işlem söylenmedi, sadece değerlendirme sürecinin yaklaşık 1 ay süreceği bilgisi verildi.
Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen market kartım hâlâ açılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 153’ü her aradığımda yalnızca aynı cümleler tekrar ediliyor, somut bir sonuç veya açıklama paylaşılmıyor. Adres güncellemesi nedeniyle kesilen market kartı yardımımın acilen yeniden aktif edilmesini ve dosyamın hangi aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nden aldığım sosyal yardım kartım yaklaşık 1 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili birimlerle iletişime geçtim, ancak kartımın neden iptal edildiğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve çözüm su...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından yaklaşık 2 yıldır aldığım market kartı ve süt yardımı, 1 Eylül tarihinde tarafıma SMS yoluyla yapılan bilgilendirme ile iptal edildi. Bahçelievler ilçesinde yaşıyorum. 6370600444512889 numaralı kartı kullanıyordum. Hamileyim, iki çocuğum var ve eşim fırınc...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 2 yıldır market kartı ve süt yardımı alıyordum. Hamileyim ve 4 ile 3 yaşlarında iki küçük çocuğum var. Eşim tek çalışan, ayağından ameliyatlı olduğu için uzun süre ayakta çalışamıyor ve maddi olarak çok zorluk çekiyoruz. Evimiz kira, Zafer Mahallesi Serda...
2022 yılından beri İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartından düzenli olarak faydalanıyordum. 2025 Ağustos ayında kartıma ödeme yapılmadığını fark ettim ve bunun üzerine 153’ü arayarak bilgi almak istedim. Yetkililer, dosyamın yeniden incelendiğini ve uygun görülmediğini söylediler, ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım market kartı ve süt yardımı yaklaşık bir aydır kesildi. Daha önce bu yardımlardan düzenli olarak faydalanıyordum. Yardımların neden kesildiğine dair tarafıma hiçbir yazılı veya SMS bilgilendirmesi yapılmadı, sadece aradığımda “güncelleme yapılacak” denildi...
Yorumlar