to read complaints and reviews, or file yours.2020 yılından bu yana İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımına defalarca ALO 153 üzerinden başvurmama rağmen ...her seferinde “yardıma uygun görülmediniz” ifadesiyle ret alıyorum. Başvurularım sırasında kirada olduğumu, küçük bir oğlum olduğunu ve şu an hamile olduğumu özellikle belirttim.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet üzerinden İBB sosyal yardım onl...ine başvuru sistemi aracılığıyla İstanbul Şişli ilçesinden 11.11.2026 tarih
"Bugün mesaj geldi teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet üzerinden İBB sosyal yardım online başvuru sistemi aracılığıyla İstanbul Sul...tanbeyli ilçesinden 26.01.2026 tarihinde emekli pazar desteği başvurusunda bulundum. Üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir SMS veya başka bir bi
Yaklaşık 2 yıldır İBB Sosyal Destek kapsamında özellikle market kart desteği için sistem üzerinden düzenli olarak başvur...u yapıyorum. Kirada oturuyoruz, eşim tek çalışan, 1,5 yaşında bir bebeğimiz var ve hâlâ mama ve bez masrafımız devam ediyor. Tüm bu şartlara rağmen başvurularım sistemde “askıda” g
Yaklaşık dört yıl önce İBB sosyal yardımlarına başvurdum. Uzun süre herhangi bir sonuç alamadıktan sonra, dört senenin s...onunda başvurumda sadece halk süt yardımı uygun görünmüş. Oysa benim asıl ihtiyacım market kartı, çünkü hem kiracıyım hem de iki çocuğuma tek başıma bakıyorum ve eşimden ayrıyım.
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin pazar desteği uygulamasına annem için Ocak ayının sonuna doğru, 21 veya 28 Ocak tarihi...nde başvuru yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamadık. 153’ü aradığımızda da her seferind
İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum, iki çocuğum var, biri 2 yaşında diğeri 6 yaşında ve ikisi için de Halk Süt hakkımız bulu...nuyor. Başka hiçbir sosyal yardımdan faydalanmıyorum, sadece engelli evde bakım maaşı alıyorum. Geçen aya kadar Halk Süt düzenli olarak geliyordu ancak bu ay hiçbir bilgi verilmede
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Emekli Pazar Desteği programına, annem Zümrete Ev…n adına 08.02.2026 tarihinde İBB Bü...yükşehir sedep sistemi üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen başvuru hâlâ sistemde sadece “değerlendirme” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ek açıkla
Haziran 2024 ayında İBB Geçim Sofra Desteği için telefon ve mesaj yoluyla başvuruda bulundum. Aradan uzun zaman geçmesin...e rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir yardım tanımlanmadı. Her sorduğumda başvurumun “planlama havuzunda olduğu ve en kısa sürede dönüş yapılacağı” söyleniyor ancak bugüne kadar ne b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin pazar desteği başvurusu hakkında annem adına yazıyorum. Annem emekli maaşıyla hem ken...di icra borçlarını hem de vefat eden babamdan kalan icra borçlarını ödemeye çalışıyor. Abimle birlikte yaşıyor, abim sağlık sorunları nedeniyle çalışamıyor, SGK’sı yok ve hastane i
İstanbul Anne Kartımı yaklaşık iki haftadır kullanmıyordum ve bugün kartımı kaybettiğimi fark ettim. Konuyla ilgili bilg...i almak için 153’ü aradığımda, kartımın başka biri tarafından kullanıldığını ve üzerime 33.200 TL ceza yansıtıldığını öğrendim. Bu rakamı duyunca adeta şok oldum, böyle bir cezayı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 7–8 ay önce market kartı ve sosyal yardım için başvuruda bulundum. Sistemleri...nde başvurumun onaylı göründüğü, olumlu bir yardım hakkımın olduğu söyleniyor; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir yardım ulaşmadı. Bu süreçte İBB’yi defalarca
Aylar önce yengemin hamilelik durumunu öğrendiğimizde İBB den doğum paketi yardımına başvuruda bulunduk. Yengem ailesini... görmek için ailesinin yanına Yalova'ya bir günlüğüne misafirliğe gitti. Telefondan İBB tarafından gelip kapınıza paketinizi getirdik bilgisini verdiler. Yengem evde olmadığını dah
İBB’nin Pazar desteği başvurusu hakkında annem adına yazıyorum. Annem tek m...aaşla geçinmeye çalışıyor, 18 bin tl maaş alıyor ve 15 bin tl’si kiraya gid
İBB Sosyal Yardım birimine İBB Destek uygulaması üzerinden yaklaşık 6 ay önce sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurumu ...sorguladığımda uzun süredir “kurul onayı” ifadesi görünüyor ancak herhangi bir ilerleme ya da sonuç bilgisi alamıyorum. Bu süreçte tarafıma ne SMS ne de telefonla herhangi bir bil
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’nde ikamet eden bir vatandaşı olarak, uzun süredir al...dığım sosyal yardım kartımın ve çocuklarım için verilen süt yardımının hiçbir somut gerekçe belirtilmeden iptal edilmesini kabul edemiyorum. Aylık kartım 5 Şubat’ta iptal edildi, b
İBB Başvuru Sistemi üzerinden pazar desteği için başvuruda bulundum, üzerinden ise 1 yılı aşkın süre geçti. Sistemi düze...nli olarak kontrol ettiğimde başvurumun değerlendirmesinin tamamlandığı ve kurula sunulduğu bilgisi görünüyor ancak bu ifade neredeyse bir senedir hiç değişmedi, tarafıma da herhan
17.02.2026 tarihinde İBB Aile Desteği başvurusunda bulundum; aynı gün akşam sisteme tekrar baktığımda başvurumun “askıya... alındı” olarak göründüğünü fark ettim. Neden askıya alındığıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sistemde de detay yer almıyor. 1+1 evde kirada oturuyoruz; eşi
27.01.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin emekli pazar desteğine başvuru yaptım. Sistem üzerinde başvurum ...o tarihten bu yana “sosyo ekonomik durum inceleme/değerlendirme aşamasında” görünüyor ve aylar geçmesine rağmen herhangi bir sonuç veya bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Bir dönem
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İETT ulaşım hatlarına son dönemde yapılan sık ve yüksek oranlı zamlar nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık her 3–4 ayda bir yapılan zamlarla birlikte, bugün itibarıyla tekrar ücret artışı yapıldı ve artık bu durum katlanılamaz bir hâle geldi. Bireys
12 Eylül 2025 tarihinde ulaşıma yapılan yüzde 30’luk zamdan dolayı ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İnsanlar henüz zamlı... maaşlarını bile almamışken bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını adil ve mantıklı bulmuyorum. Zaten verilen zamların önemli bir kısmı ulaşıma gelen bu artışlarla geri alınıyor.
İBB’nin Ramazan pazar desteği programına 65 yaşındaki annem için bu pazartesi günü başvuruda bulundum. Annem dul, tek ba...şına yaşıyor, 20 bin tl emekli maaşı var ve sadece oturduğu evi bulunuyor. Başvuru şartlarını dikkatlice okuyup uygun olduğunu gördüğüm için başvuru yaptım. Buna rağmen sistemde ba
İBB’nin emeklilere yönelik pazar desteği başlar başlamaz başvurumu yaptım. Bugün 153’ü aradığımda, ihtiyacım olmasına ra...ğmen başvurumun iptal edildiğini ve uygun görülmediğini öğrendim. Ramazana birkaç gün kalmışken böyle bir sonuçla karşılaşmak beni çok üzdü ve mağdur etti. Ben Üsküdar Valide Atik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
