Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi m7

34 şikayet

Sonuçlarda ara...

M7 Metrosunda Sürekli Gecikmeler İşe Geç Kalmaya Sebep Oluyor

İrem
İrem
5 Haziran 15:035

İş yerim Tekstilkent’te ve mesaim gereği saat 3’te çıkıp başka bir işe gitmem gerekiyor. Bu nedenle her gün m7 metrosunu...

1

M7 Metro Hattının Uzun Süreli Kapanması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Aysun
Aysun
5 Mayıs 16:48235

İstanbul’da m7 metro hattında 27.04.2026 tarihinden bu yana yaşanan hizmet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...

1

Mahmutbey-Mecidiyeköy Metrosunda İBB Wi-Fi Bağlantı Sorunları Çözülmüyor

Muhammet
Muhammet
19 Kasım 2025 09:48356

İBB Wi-Fi hizmetini m7 Mahmutbey-Mecidiyeköy metro hattında haftada en az 10 kez, neredeyse her gün kullanıyorum. Ancak ...

Kazım Karabekir Metro İstasyonu’nda Yürüyen Merdiven Arızası Mağduriyeti

Betül
Betül
16 Kasım 2025 19:54327

Marka/Kurum: İBB — m7 Kazım Karabekir Metro İstasyonu m7 Kazım Karabekir İstasyonu’nda 2. Çıkıştaki imam hatip yönündek...

M7 Metro Hattında Sürekli Arıza ve Gecikmeler Hakkında Şikayet

Nilay
Nilay
13 Ekim 2025 09:45512

M7 Mahmutbey-Yıldız Metro hattında son 1 senedir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle sabah saatlerinde Yıldız yönüne g...

Öğrenci İstanbulkartıma Fazla Ücret Kesildi, İade Talep Ediyorum

Canan
Canan
31 Ağustos 2025 17:59668

1 Ağustos – 31 Ağustos 2024 tarihleri arasında İstanbulkart’ımı öğrenci statüsünde kullanmama rağmen, İBB’nin resmi olar...

Öne ÇıkanKonular

3

Metroda Haksız Yere Alıkonulma Ve Usulsüzlük İthamı

Gürcan
Gürcan
26 Ağustos 2025 22:24858

Merhaba, 26 Ağustos 2025 Salı günü saat 20.15'te M7 Mahmutbey-Yıldız metrosunun Kağıthane girişinden Yıldız yönüne gitme...

1

Mecidiyeköy’de Yürüyen Merdiven Arızası Yolcuları Mağdur Ediyor

İlayda
İlayda
30 Mayıs 2025 07:40822

M2 Mecidiyeköy Durağı Yürüyen Merdiven Arızası hakkında Şikayet 27 Nisan tarihinden itibaren M2 hattı Mecidiyeköy durağ...

1

M7 Metro Hattı'nın Yoğunluk Sorunu Ve Çözüm Talepleri

İlayda
İlayda
10 Mart 2025 15:491.131

Sayın Yetkili, Aktif olarak M7 Metro Hattı’nı kullanan bir vatandaşım. Ancak özellikle sabah ve akşam iş saatlerinde ya...

2

Mecidiyeköy'de Yürüyen Bant Sorunu Yıl Boyunca Çözülemedi

Namet
Namet
1 Mart 2025 12:38260

Mecidiyeköy'de yürüyen bant 1 yıldır böyle, her ay 1 ay daha süre uzatıyorlar. Utanın, belki 2 günlük işi 1 yıldır uzatı...

Mecidiyeköy'de Yürüyen Bant Sorunu Yıl Boyunca Çözülemedi
Mecidiyeköy'de Yürüyen Bant Sorunu Yıl Boyunca Çözülemedi
Mecidiyeköy'de Yürüyen Bant Sorunu Yıl Boyunca Çözülemedi
Mecidiyeköy'de Yürüyen Bant Sorunu Yıl Boyunca Çözülemedi

Metroda Bitmeyen Kalabalık Çilesi

Fatma
Fatma
27 Şubat 2025 13:31573

İstanbul M7 Mahmutbey-Mecidiyeköy Metro hattı ile ilgili şikayetim var. Her sabah ve akşam aşırı kalabalık. Sabah yoğunl...

1

Kayıp Kartta Usulsüz Kullanım İddiası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ali
Ali
25 Şubat 2025 19:308.215

22 Şubat 22:06 7 yaşındaki oğlum ve eşim evden çıkıp Zorlu Center'a gidiyorlar. Eşimin iş yerine varmak için M7 metrosun...

Kayıp Kartta Usulsüz Kullanım İddiası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1

Mecidiyeköy Metro Aktarmasında Yaşanan Sorunlar

Gizem
Gizem
29 Kasım 2024 10:02510

İstanbul'da yaşayan, çalışan ve hamile bir kadınım. Her akşam M7 metrosuna geçiş için aktarma yaparken insan yığını ve m...

5
Çözüldü

İstanbul Büyükşehir Belediyesi 36L Ve 36Z Otobüslerinin Kaldırılması

Bircan
Bircan
18 Eylül 2024 17:251.812

"Şikayete konu ulaşım sorunu büyük oranda çözüldü, otobüsler geri geldi. Otobüs seferleri daha sık olsa ve otobüsler çok sıkışık, kalabalık olmasa daha iyi olur. Hem İBB'ye hem Şikayetvar.com 'a teşekkürler."

İstanbul 36L ve 36Z otobüslerinin kaldırılmasıyla ulaşımda çok büyük sıkınt...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Ve Minibüs Hatları

Gamze
Gamze
11 Eylül 2024 08:332.407

Merhaba, M7 Mahmutbey metrosunun açılmasıyla resmen farklı bir araç kullanamamaya başladık. Çırçırda oturuyorum ve süre...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi 36L - 36Z Hatlarının Kaldırılması Ve Ulaşım Sorunları

Sude
Sude
5 Eylül 2024 20:023.359

36L ve 36Z mescit-i Selam - Beşiktaş hatlarının kaldırıldığı için çok mağdur durumdayız. Normalde tek vesaitle gidebildi...

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi 36L-36G-36Z Hatlarının Kaldırılması

Mehmet
Mehmet
18 Ağustos 2024 20:362.932

Madem bu hatları kaldırıyorsunuz, o zaman M7 Mahmutbey-Beşiktaş metrosu çalışmasını bitirin. Bu kaldırılan otobüs hatlar...

İbb Güvenlik Personeli Hakkında

İrem
İrem
25 Haziran 2024 15:481.741

25.06.2024 Salı günü M7 Karadeniz Mahallesi istasyonunda 5. Çıkışta güvenlik görevlisi "A**G**" isimli kadınla bugün her...

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi M7 Metro Hep Arızalanıyor

Nehir
Nehir
8 Haziran 2024 13:161.134

M7 metro hattı hep mi bozulur arkadaş. Hep bozuk hep arıza. Bugün 8 Haziran gene arızalı. 15 dakika dır bekliyoruz. Dura...

4
Çözüldü

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi M7 Metrosu Karadeniz Mahallesi Yürüyen Merdiven Sorunu

Neslihan
Neslihan
25 Mayıs 2024 16:05377

"Kısa sürede çözüldüğü için esekur ederim"

M7 metrosu Karadeniz Mahallesi'ndeki metronun aşağı inen yürüyen merdiveni ...

Marka Profili

İstanbul Büyükşehir Belediyesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İBB hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hakkında

İstanbul Büyükşehir Belediyesi, “Sürdürülebilir ve Yenilikçi çözümlerle hayatı kolaylaştıran, şehircilik ve medeniyet adına küresel değer üreten marka kentin yerel yönetimi.” vizyonuyla belediyecilik anlayışını sürdürmektedir. Adalet, güven, saydamlık, kalite, verimlilik, katılım ve liderlik ilkeleriyle hizmetlerini yerine getiren İBB aynı zamanda; “Açığa çıkmamış ihtiyaçları karşılayacak hizmetleri, 21. Yüzyılın yerel yönetim anlayışına uygun şekilde sunmak, belediye hizmetlerini kurumsal bir anlayışla mükemmelleştirirken şehrin kültürel kimliğini yaşatmak” misyonuyla hareket etmektedir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleriyle ilgili kullanıcılar yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden paylaşarak yayınlamaktadır. Bu şikayet ve yorumları hem İBB hem de diğer tüketiciler tarafından okunabilmektedir. İBB şikayet konuları genel olarak; otobüsler ve duraklarla, İSKİ ile, metrobüsle, su kesintisiyle, faturalarla, otobüs şoförleri ile, metroyla, yollarla ve sokaklarla ilgili olmaktadır. Siz de bu konular ve daha fazlasıyla ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hizmetleri Hakkında…

İstanbul Büyükşehir Belediyesi şikayetleri genel olarak İBB’nin sunduğu hizmetlerle alakalıdır. İBB’nin hizmetleri; acil hizmetler, bilgi hizmetleri, çevre hizmetleri, e-belediye hizmetleri, imar hizmetleri, kültür hizmetleri, sağlık hizmetleri, sosyal hizmetler, spor hizmetleri ve ulaşım hizmetleri olmak üzere çeşitli kategorilere ayrılmaktadır. İBB ulaşım hizmetleri en çok şikayetlerin geldiği hizmetlerdendir. İBB ulaşım hizmetlerinden bazıları; İETT, İstanbulkart, yol bakım çalışmaları, metro, toplu ulaşım hizmetleri, İSPARK A.Ş., Otobüs A.Ş., Şehir Hatları A.Ş., İBB Trafik ve İSBAK A.Ş. gibi hizmetlerdir. İBB’nin çevre hizmetlerinden bazıları ise; Veteriner Hizmetleri Müdürlüğü, Tarım ve Su Ürünleri Müdürlüğü, Hal Müdürlüğü, Deniz Hizmetleri, Atık Yönetimi, İGDAŞ A.Ş. gibi hizmetlerdir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bunlar ve diğer hizmetleri ile ilgili tüm yorum ve şikayetleri sayfamız üzerinden inceleyerek, hizmetlerle ilgili daha detaylı bilgi alabilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İletişim Kanalları

İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için İBB iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İstanbul Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; ALO 153 Beyaz Masa hattını arama, Canlı Destek Hattı’na online olarak yazma seçenekleri yer almaktadır. Canlı Destek Hattı’ndan hizmet alabilmek için öncelikle İBB portala üye olmanız ve üye girişi yapmanız gerekmektedir. Beyaz Masa ise; her türlü istek, talep ve görüşlerinizi iletebileceğiniz bir belediye birimidir. Beyaz Masa 24 saat hizmet vermektedir. Beyaz Masa’nın amacı; ulaşan tüm görüş ve talepleri değerlendirmeye alarak çözüm üretmek ve verilen hizmetlerin daha verimli hale getirilmesini sağlamaktır. Sayfamızda İBB hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşabileceğiniz gibi Beyaz Masa hizmetiyle ilgili deneyim ve yorumlarınızı da yayınlayabilirsiniz.