to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran 2026 günü saat 10.30 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı H**** İ****** Kütüphanesi’ne gitmek is...tediğimde, telefon uygulamasını yükleyip QR kod okutmadan içeri giremeyeceğim söylendi. Yani kütüphaneyi kullanabilmem için akıllı telefon üzerinden rezervasyon yapmam zorunlu tutu
İBB’ye bağlı Şişli Habitat Kütüphanesi uzun süre rezervasyonsuz bir sistemle çalışıyordu ve istediğimiz saatte gidip sır...a bekleyerek kütüphaneden faydalanabiliyorduk. Yaklaşık iki hafta önce yeniden rezervasyon sistemine geçildi ve bu değişiklikle birlikte kütüphaneden verimli şekilde yararlanamaz h
İBB Sevgi Sosyal Kütüphanesi ve diğer İBB’ye bağlı kütüphanelere katalog.ibb.gov.tr üzerinden rezervasyon yapmaya çalışt...ığımda, sistemde tüm koltuk ve saatlerin sürekli dolu göründüğünü fark ediyorum. Randevu alma ekranı açıldığı andan itibaren tüm saatler dolu olarak görünüyor ve haftalardır hiçbir
İBB’ye bağlı Sevgi Sosyal ve A**** B**** kütüphanelerinde rezervasyon sistemiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 21 Şubat... tarihinden itibaren, bugün 22 Şubat saat 00.30 itibarıyla hâlâ devam eden bir şekilde, sistem üzerinden bu kütüphanelere rezervasyon yapmak istediğimde tüm saat dilimleri sürekli
İBB’ye bağlı Habitat ve S**** S***** kütüphanelerinin çevrim içi rezervasyon sisteminde son 3–4 gündür düzenli olarak ra...ndevu bakmama rağmen, günün her saati dolu görünüyor ve hiçbir şekilde rezervasyon alamıyorum. Farklı gün ve saat aralıklarını denememe rağmen sistemde sürekli doluluk gösteriliyor
Yaklaşık bir aydır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı A**** B**** Kütüphanesi’ne rezervasyon yapmaya çalışıyorum; a...ncak hiçbir saat aralığında yer bulamıyorum. “İstanbul Senin” uygulaması ve ilgili internet sitesi üzerinden her gece 00.00’da yeni kayıtların açıldığını bildiğim halde, sistem o s
İBB’ye ait özellikle İPA Kütüphanesi ve A**** B**** Kütüphanesi’ni kullanmak istiyorum; ancak rezervasyon sistemi yüzünd...en uzun süredir hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Sistem neredeyse her gün, günün her saati dolu görünüyor ve bir türlü yer açılamıyor. Bu nedenle İBB’nin hiçbir kütüphanesine gid
İBB kütüphanelerinin Android üzerinde kullandığım “Cep Kütüphanem” mobil uy...gulaması üzerinden yapılan rezervasyon sisteminde yaklaşık iki haftadır, 15
İBB kütüphanelerinin internet üzerinden yapılan rezervasyon sisteminde bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet ü...zerinden rezervasyon yapılabilen tüm kütüphanelerde her seans tamamen dolu görünüyor ve sistem hiçbir şekilde açılmıyor. Yeni günler sisteme eklendiğinde ve takvim yenilendiğinde b
Yaklaşık son bir haftadır her gün İBB Habitat Kütüphanesi için web sitesi üzerinden rezervasyon yapmaya çalışıyorum. Anc...ak sistemde, kütüphanedeki tüm masalar bir gün öncesinden dahi gün boyu dolu görünüyor. Sadece Habitat Kütüphanesi değil, diğer İBB kütüphanelerine baktığımda da her gün, her saat
Yaklaşık iki haftadır İBB Kütüphane web sitesinden Kadıköy İskele Kütüphanesi’ne rezervasyon yapmak istiyorum ancak list...ede yalnızca dört kütüphane çıkıyor ve Kadıköy İskele Kütüphanesi hiç görünmüyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece ilgili kütüphane seçenekler arasında yer almıyor. Bu
Marmara Üniversitesi kütüphaneleri ve İBB Kütüphane sistemine üyeliğim olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır hem web si...tesi hem de mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Üyelik durumu oturum açmaya müsait değil” uyarısı alıyorum. Aynı s
A**** S***** Ü**** Kütüphanesi’ne yaklaşık bir haftadır rezervasyon yapamıyorum. İBB Kütüphane web sitesinde hesabımla g...iriş yapmaya çalıştığımda “Üye oturumunuz oturum açmaya müsait değil dilerseniz kütüphaneye gidip yardım alabilirsiniz veya kütüp**************@gmail.com hesabına belirtiniz” şekli
Neredeyse her gün gittiğim kütüphanede iki kadın kütüphane çalışanı bulunuyor. Kendilerini oranın sahibi gibi davranıyor...lar. Rezervasyon almalarını rica ettiğimde, bana 'Bana böyle bir üslupla yaklaşıyorsunuz, ben almak zorunda değilim' diyorlar. Rica etmek için daha fazla ne yapmam gerekiyor, anlam
İBB Feza Gürsey Kütüphanesi'ne giriş sistemini anlamadım. Yani rezervasyon yapıyorsak nereden ve nasıl yapıyoruz? Kafam ...çok karıştı ve kütüphane kapanış saatleri farklı yerlerde farklı saatler olarak belirtilmiş, ama o konuda da netliğe ulaşamadım. İlgilenirseniz çok sevinirim.
Cep Kütüphanem uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. 'Üye durumunuz giriş yapmaya müsait değildir.' uyarısı alıyorum v...e rezervasyon yapmak istiyorum fakat yapamıyorum. Konu hakkında yardımcı olur musunuz? Ayrıca, 'Lütfen kütüphane personeli ile iletişime geçin.' uyarısı veriyor.
İBB Cep Kütüphane ve web sitesinden IPA kitaplığına rezervasyon oluşturmaya... çalışıyorum, fakat her seferinde dolu görünüyor. Üye olduğum kütüphaneye g
İBB kütüphaneleri üyelik oluşturdum fakat rezervasyon sırasında problem yaşıyorum. Rezervasyon yapmak istediğimde üyeliğ...ime grup tanımlanmasının yapılmadığını söyleyerek beni siteden atıyor. Eğer illa bir kütüphaneye gitmek zorunluysa neden internet üzerinden rezervasyon yapılabilir deniyor? Başka k
"İlgi ve alakanıza sonsuz teşekkürler"
"Teşekkür ederim bir günde cevap verdiler"
İbb kütüphanesine rezervasyon yapmam lazım fakat onun için oturum açmam gerekiyor. Oturum açmaya çalıştığımda ise üye du...rumunuz oturum açmaya müsait değil diye bir uyarı alıyorum. Bildiğim kimse böyle bir sorunla karşılaşmadı. Yardımcı olabilir misiniz?
"Teşekkür"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi kütüphanesine kayıt oldum ama rezervasyon al...acağım zaman 'kullanıcı bulunamadı' hatası veriyor. 11 yaşındayım. Üye oldu
"Sorun giderildi uygulamaya girebiliyorum teşekkür ederim 🙏🏻"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
