Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İBB Kütüphane Rezervasyon Sisteminde Tüm Koltuk Ve Saatler Dolu Görünüyor

İBB Sevgi Sosyal Kütüphanesi ve diğer İBB’ye bağlı kütüphanelere katalog.ibb.gov.tr üzerinden rezervasyon yapmaya çalıştığımda, sistemde tüm koltuk ve saatlerin sürekli dolu göründüğünü fark ediyorum. Randevu alma ekranı açıldığı andan itibaren tüm saatler dolu olarak görünüyor ve haftalardır hiçbir şekilde rezervasyon yapılamıyor.

Bu nedenle kütüphanelerden faydalanamıyor ve düzenli olarak kullanmak istediğim halde sistem engeline takılıyorum. Konuyla ilgili herhangi bir yetkiliye ulaşamadığım için sorunu bildirme imkanım da olmadı.

İBB’den, kütüphane rezervasyon sistemindeki bu aksaklığın giderilmesini ve gerçekten boş olan saat ve koltukların doğru şekilde görünerek kullanıcıların sorunsuz biçimde randevu alabilmesini talep ediyorum.

9 Mart 10:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri