to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İle Vapur Ücretinde Fahiş Fark Ve İade Talebi
18 Ekim Cumartesi günü, öğleden sonra 14.15 Üsküdar-Karaköy vapur seferi için Üsküdar iskelesindeki gişeden kredi kartımla ödeme yaptım ve 90 TL ücret alındı. Aynı sefer için normal AKBİL ile 44 TL ücret ödeniyor olmasına rağmen, kredi kartı ile yapılan ödemede neredeyse iki katı bir ücret alınmasını anlamış değilim. Ödeme işlemine ait dekontum da mevcut.
Durumu iskeledeki yetkiliye bildirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretin iade edilmeyeceği söylendi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve kredi kartımdan alınan fazla ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69372723078 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Güvenlik kodu tarafıma ulaşmamıştır. Tekrar gönderilmesini rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
