to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Fatih Hırkai Şerif Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin nakdi ve sosyal yardım ile... süt yardımı kapsamında değerlendiriliyordum, yalnızca Ramazan döneminde 2.000 TL’lik kupon yardımı alıyordum. 19 Ocak tarihinde tarafıma gönderilen bilgiye göre “muhtaç olmadığım”
"İlgilenip geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim demek ki halkıyla ilgilenen hala geniş yürekli insanlar var 🙏👍"
Annem A**** E***, 85 yaşında ve kendisi kurumlarla doğrudan iletişim kurama...dığı için bu şikayetini oğlu olarak ben yazıyorum. Annemin Avcılar’daki evi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler birimi üzerinden, şu an 4 yaşında olan kızımız için süt yardımı başvurus...unda bulunduk. Yaklaşık 3 yaşından beri birden fazla kez başvuru yapmamıza rağmen, tarafımıza hiçbir zaman olumlu dönüş yapılmadı. En son başvurumuzu yaklaşık 4–5 ay önce gerçekleş
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 7–8 ay önce market kartı ve sosyal yardım için başvuruda bulundum. Sistemleri...nde başvurumun onaylı göründüğü, olumlu bir yardım hakkımın olduğu söyleniyor; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir yardım ulaşmadı. Bu süreçte İBB’yi defalarca
İBB sosyal destek birimi tarafından adıma dosya açılmasına rağmen, uzun süredir halk süt yardımı dışında hiçbir sosyal y...ardımdan faydalanamıyorum. Erzak kolisi, nakdi destek ve alışveriş kartı gibi desteklerden yararlanmak için gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen tarafıma herhangi bir yardım sağlanm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan ayı için sağladığı 2.000 TL’lik ...kupon yardımından yararlanmak istiyorum ancak yaptığım görüşmede dosyama ba
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Sofra yardımı için yaklaşık 4 ay önce başvuru yaptım. O günden beri başvurum sis...temde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Süreci hem internet üzerinden hem de 153’ü arayarak düzenli olarak kontrol ediyorum, ancak şu ana kada
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım Geçim Sofra Desteği yardımı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Şubat 2026’nın ...başı gibi aniden kesildi. Daha önce düzenli olarak aldığım bu destek, hane bütçem için çok önemliydi ve neden kesildiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Belediye ile gör
İBB Sosyal Destek biriminden aldığım yardımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bağcılar’da ikamet ediyo...rum ve 2023 yılında sosyal destek başvurusunda bulundum. 153’ü aradığımda tarafıma kart desteği çıktığı, kurumda kart desteğinin göründüğü söylendi ancak bana herhangi bir kart tes
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası Destek başvurumla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık... üç yıl önce, kızım üç yaşındayken Geçim Sofrası Destek başvurusunda bulundum. Sistem üzerinde “Geçim Sofrası Destek ödeme” ibaresi görünmesine rağmen tarafıma yalnızca Halk Süt ya
İBB sosyal yardımından aldığım market kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi ve bana 6 ay sonra yeniden başvuru... yapmam söylendi. Şubat ayının ilk haftasında, yani 6 ayım dolunca tekrar başvuru yaptım. Sultangazi Gazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum, ekipler eve gelerek inceleme yaptı ancak yi
İBB’den bir süredir düzenli olarak aldığımız kira yardımı ödemeleri her ayın 11–13’ü arasında hesabımıza yatıyordu. Anca...k 2026 Ocak ve Şubat aylarında hiçbir ödeme yapılmadı ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur durumdayız. Herhangi bir birimden bilgilendirme almadık, tarafımıza SMS ya da yazılı bir a
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na sede üzerinden yaptığım sosyal yardım başvurularım y...aklaşık 6 aydır sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Evim kira ve aylık 25.000 TL ödüyorum, hane geliri ise 30.000 TL. Yeni evliyim ve kredi ödemeleri, faturalar ve temel gıda gide
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak faydalandığım İBB sosyal destek kartı yardımı, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve evime he...rhangi bir inceleme yapılmadan kesildi. Yardımımın kesildiğini, kendi aramam sonucu 153 hattından öğrendim ve tarafıma sadece 6 ay sonra tekrar başvuru yapabileceğim söylendi. Evd
İstanbul’da Sedep kapsamında sosyal yardıma 2024 Şubat ayında 153 üzerinden başvuru yaptım. İlk başvuru sırasında tarafı...ma, yaklaşık 1 ay sonra 153’ü arayarak sonucu öğrenebileceğim söylendi. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı ve sistemde sadece “Başvurun
İstanbul Esenyurt SYDV’ye yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak hane yardımı baş...vurusu yapıyorum ancak her seferinde sistemde sadece “reddedildi” ve “feshe
İBB geçim desteği ve gıda yardımı için Küçükçekmece ilçesi üzerinden başvuru yaptım. 16 Eylül’de eve gelinerek inceleme ...de yapıldı ancak aradan aylar geçmesine rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir yardım alamadım. O dönemde Küçükçekmece’de kirada oturuyorduk, şu anda ise Esenyurt’ta kira
"Teşekkür ederim"
İBB sosyal yardımlarından Halk Süt desteği alıyorum ancak bu desteği artık ...kullanamıyorum çünkü iki çocuğum da süt içmiyor. Benim asıl ihtiyacım gıda
İBB’nin Küçükçekmece’de tarafıma sağladığı kira yardımı her ay düzenli olar...ak ayın 7’si ya da 8’inde hesabıma yatarken, Ocak ayı ödemesi hiçbir şekild
"İlilginizicin"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu market kartı desteğine b...aşvurdum ancak başvurum geçen ay sistem üzerinden baktığımda reddedilmiş gö
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
İBB'den Ekim 2025'ten beri düzenli olarak aldığım kira yardımı ödemeleri he...r ay genellikle ayın 7'si veya en geç 8'inde hesabıma yatıyordu. Ancak Ocak
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin süt yardımı ve İstanbulkart nakdi destek yardımından faydalanıyordum. An...cak 2026 yılı Ocak ayında hem süt yardımı hem de nakit yardımım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Ödeme yatmayınca aradığımda, sistemde “ihtiyaç sahibi olmadığım” için yard
2025 Ağustos ayında İBB Sosyal Yardım başvurusunda bulundum. İBB sayfasına girdiğimde “adınıza uygun görünen ödeme yardı...mı size mesajla bildirilecektir” şeklinde bir ifade görünüyor; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı ne de herhangi bir SMS veya arama ile b
"Çok teşekkür ediyorum tekrardan"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
