to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Geçim Desteği Başvurumun Uzun Süre Onaylanmaması Ve Açıklama Talebi
İBB geçim desteği ve gıda yardımı için Küçükçekmece ilçesi üzerinden başvuru yaptım. 16 Eylül’de eve gelinerek inceleme de yapıldı ancak aradan aylar geçmesine rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir yardım alamadım. O dönemde Küçükçekmece’de kirada oturuyorduk, şu anda ise Esenyurt’ta kirada yaşamaya devam ediyoruz.
Eşim 10 aylık bebeğimizle ilgilendiği için çalışamıyor, ben ise asgari ücretle çalışıyorum. Evimiz kira, çevremizden de maddi destek alamıyoruz. Başvuru sırasında bu durumları özellikle belirttim. Buna rağmen sistemde sürekli “bekleyin” deniyor, defalarca kez başvuru durumunu sordum ve kontrol ettim, belki 50.000 kez aramama ve başvuru takibi yapmama rağmen net bir yanıt ya da sonuç alamadım.
Yaşadığımız maddi zorluklar nedeniyle gıda yardımı ve geçim desteğine acil ihtiyacımız var. Başvurumun neden sonuçlanmadığı konusunda açıklama yapılmasını ve şartlarımız uygun ise yardımın bir an önce onaylanarak tarafıma sağlanmasını, uygun görülmüyorsa da bunun gerekçesinin açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İBB Geçim Destek Sofrası gıda yardımı için Eylül ayında internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında en fazla 2 ay içinde sonuçlanacağı söylendi, ayrıca o dönemde eve gelinerek inceleme de yapıldı. Ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir sonuç açıklanmadı ve sistemde sürekli “değerlendirme aşamasında” ifadesi görünüyor.
Asgari ücretle çalışıyorum, eşim bebeğimizle ilgilendiği için çalışamıyor. Ev kiram 15.500 TL, faturalar ve aidat da eklendiğinde elimde neredeyse hiç para kalmıyor. Bu süreçte defalarca kez 153’ü aradım, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim, somut bir bilgi ya da geri dönüş alamadım.
Maddi durumumuz bu kadar zorlayıcı iken, başvurumun bu kadar uzun süre sonuçlanmaması ve net bir bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor. Gıda yardımı başvurumun durumunun incelenerek acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 06.02.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
Daha yetişemedim telefona bilir hemen telefonu kapattınız. Bir daha bilgilerimi yenilemem mi gerekiyor? İhtiyaçtan yapıyoruz bu başvuruyu eğer 6 ay bekleyeceksek hiç yapmayalım daha iyi. Biraz anlayış lütfen. Daha önce çağrı merkezinizi defalarca aramama rağmen çözüme kavuşmuyor sonuç. Şikayet başvurusu da yaptım. Yine üzerinden aylar geçti sonuç yok
