Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaybolan Anne Kartı İçin Yüksek Ceza Ve Çözüm Eksikliği

22 Eylül 07:17
2.217

21.09.2025 tarihinde İstanbulkart’a ait anne kartım kayboldu ve kartımın bir başkası tarafından kullanıldığını sonradan fark ettim. Kaybolduğunu hemen bildirmedim, çünkü böyle bir durumda ne yapmam gerektiğini bilmiyordum. Kartımı yeniden almak için online başvuru yaptığımda ise 2888 ₺ ceza ile karşılaştım.

Benim herhangi bir kastım ya da ihmalim olmadan kartım kayboldu ve şu an bir anne olarak çalışmadığım için bu cezayı ödeyebilecek maddi gücüm yok. Ayrıca, kart başvurusu sırasında başka herhangi bir sorun yaşamadım ve daha önce de böyle bir durumla karşılaşmadım. Sadece ceza ücretini ödemem isteniyor ve başka bir çözüm sunulmadı.

Mağduriyetimin giderilmesini, bu cezanın iptal edilmesini veya daha uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

22 Eylül 15:52 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67757563783 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aişe sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Anne Kartım İçin 27.000 TL Haksız Ceza Ve Çözüm Eksikliği

Aişe
03 Kasım 23:16
811
2
Fatoş sonuçtan memnun değil

Kaybolan Anne Kartım Usulsüz Kullanıldı Ve Haksız Ceza Uygulandı

Fatoş
28 Ekim 19:53
905

Kaybolan Annelik Kartı İçin Yüksek Ceza Mağduriyeti

Ümmühan
25 Ağustos 18:13
627
Kaybolan Annelik Kartı İçin Yüksek Ceza Mağduriyeti

Kayıp Kartımdan Sonra Habersiz Ceza Şoku Ve Çözüm Bekleyişi

Ceylan
16 Ekim 10:18
2.188
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kullanılan Anne Kartı Nedeniyle Haksız Ceza Ve Mağduriyet

Fatih
29 Ağustos 22:54
1.474
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri