to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet konusunun üzerinden daha 24 saat geçmeden geri dönüş sağlanıp sorunun çözümüne yönelik hızlı katkılarından ve bu güzel etkileşimlerinden dolayı teşekkürler."
İBB Avrupa Yakası Metro Ulaşım Genel Müdürlüğü’nün özellikle M1A/M1B hattın...daki yönetim zafiyetinden dolayı yaşanan ciddi mağduriyeti belirtmek istiyo
İSKİ Yenisahra yapılmakta olan metro inşaatının önündeki kanalizasyon gideri tıkanık olduğu için 4gündür taşkınlıktan yo...l rezil vaziyette ve arabalar geçerken yayaların üstüne kanalizasyondan çıkan pis sular sıçrayıp yayalar rezil oluyor. Kameralarla izleyip görebilirsiniz. Bu olayın en kısa sürede
22.10.2025 tarihinde saat 08:30'da Kirazlı Metro içindeki bisiklet park alanına elektrikli scooterımı kilitleyerek bırak...tım. Ancak, saat 18:30'da scooterımı almaya geldiğimde yerinde olmadığını fark ettim ve Bağcılar Demirkapı Polis Karakolu'na şikayette bulundum. Olay anına ilişkin kamera görüntüle
"Yaşadığım soruna hızlı bir şekilde aynı gün destek alıp, bilgilendirilip geri dönüşüm yapıldı. Nermin hanim gerek bilgilendirme konusunda gerek dinleme konusunda çok sabırlı ve deneyimli idi. Başta İBB olmak üzere sonrada nermin hanıma minnettarım. Geriye sadece bu sorumsuzluğa ve insanların hayatını tehlikeye atan minibüs sürücüsünün gerekli cezasını aldığına emin olmam kaldı. O gün o aracı birkaç kişi kullanmış olabilir beklentim gerçek kullanıcının tespit edilip cezalandırılması. İşini layığı ile yapan kullanıcıların bu isten sorumlu tutulmaması. Çünkü genel uyarı yapılması durumunda mesaj veya uyarı doğru kişiye ulaşmayabiliyor. Ve de minibüs veya otobüs şoförleri "git kime şikayet edersen diyerek bu rahatlığa sahip olabiliyorlar. Cezanın sorumlu kişiye verilmesini arz ederim. Teşekkürler İBB."
27.02.25 tarihinde saat 18.26'da QR kod ödemesi gerçekleştirdiğim halde otobüs şoförü, AKBİL cihazından ses gelmediğini ...iddia ederek beni yalancı durumuna düşürdü. 'Ödeme yapsaydın ses gelirdi, sen yalancısın, geç içeri otur' gibi hakaretlerde bulundu. Ödememi yaptığımı ve uygulamayı açıp ödeme yapt
"İlginize çok teşekkürler"
Kağıthane Merkez Gürsel Taksi durağında çalışan şoförler kadar kötü bir ins...an daha görmedim. Beyaz saçlı yaşlı adam benimle dalga geçerek boş duran ve
İstanbul Fatih'te MOBESE kamera çalışmıyor. İBB Cep Trafik'te Fatih'teki trafik kamerası bozuk, tamir edilmiyor. Tamir y...apılmasını istiyorum. Lütfen düzeltin, kamerayı izleyemiyorum. İBB Cep Trafik'te izliyorum, MOBESE kamerası bozuldu. İBB kamerayı yapsın. Fatih'teki otobüs durağının yanındaki traf
18.08.2023 akşamı kır bahçesinde bir düğüne katıldım. Düğünden hırsızlık olayı olduğunu daha sonra öğrendim. Masamda kay...bolan yeleğim için sorumlulardan yardım talep ettim fakat iş birliği yaparmışçasına çocuk küçük vs diyerek hırsızı korudular. Kamera izleme talebime karşılık karakola gidin şikaye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100