Faturalarımda Tüketim Bedeli Eksik, Sadece Güvence Ücreti Görüntüleniyor
"Teşekkürler"
İSKİ’nin İstanbul Çatalca Ferhatpaşa bölgesindeki 30412082 sözleşme numaral...ı aboneliğimde yer alan faturalarla ilgili bir tutarsızlık yaşamaktayım. 31
"Teşekkürler"
İSKİ’nin İstanbul Çatalca Ferhatpaşa bölgesindeki 30412082 sözleşme numaral...ı aboneliğimde yer alan faturalarla ilgili bir tutarsızlık yaşamaktayım. 31
İstanbul Bahçelievler’de yeni taşındığım evde son üç aydır (Mart, Nisan, Ma...yıs 2026) gelen su faturalarımın tutarı aşırı derecede yüksek gelmektedir.
İBB’nin Yenidoğan paketi başvuruma olumsuz dönüş yapılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Başvurum...u hamileliğimin 28. Haftasında sistem üzerinden yaptım, şu an 36. Haftadayım ve başvurumun reddedildiğini sadece sistemden gördüm. Maddi durumum iyi olmadığı için bu desteğe gerçe
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Orhangazi Mahallesi Vatan Caddesi Fırın Sokak No:3 Esenyalı mevki için yaklaşık 2 yıld...ır yaşanan hız ve trafik güvenliği sorunu nedeniyle yaptığımız hız kesici kasis talebi, 153 üzerinden bugün tarafımıza iletilen standart bir metinle reddedildi. Gerekçe olarak şehi
İBB Kariyer üzerinden başvurduğum pozisyon için bugün saat 11.59’da arandım ancak o anda telefonu açamadım. Hemen ardınd...an geri dönüş yapmak istediğimde ise tekrar arayamayacaklarını, ilana yeniden girip başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Sadece telefona o an çıkamadığım için tüm sürecin başa s

İSKİ Pendik bölgesinde abonesiyim. 2026/05 dönemine ait 1.778 TL tutarında su faturam geldi ve bu fatura önceki aylara g...öre yaklaşık iki kat yüksek olduğu için bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum. Kullanım alışkanlıklarımızda ve evdeki kişi sayısında olağanüstü bir değişiklik olmadığı halde bu ka
İSKİ’ye ait su faturalarım son aylarda olağan dışı şekilde yüksek gelmektedir. Önceki dönemlerde de faturalarım yaklaşık... 1.200 TL civarında seyrederken, Mayıs ayına ait faturam bu kez 1.850 TL olarak düzenlenmiştir. Evde su kullanımımda tadilat, yoğun misafir, bahçe sulama ya da benzeri olağanüstü h
İBB Sosyal Hizmetler kapsamında sedep asgari ücretliye pazar desteğine resmi internet sitesi üzerinden online olarak baş...vurdum. Yaklaşık bir ay boyunca başvurumun sonucunu bekledim ve sedep’in kendi sitesindeki başvuru sorgulama ekranından yaptığım kontrolde sonucun “olumsuz” olduğunu gördüm. Bir f
İstanbul’da ikamet eden hamile bir vatandaş olarak İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Yeni Doğan Destek Paketi” başvuru...sunda bulundum. Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi’nde yaşıyorum ve başvuruyu yaklaşık 2 gün önce 153 hattını arayarak yaptım. Herhangi bir ek sosyal yardımım olmamasına rağmen başvur
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’indeki adresimde İSKİ abonesiyim. Evde yalnızca iki kişi yaşıyoruz ve hafta içi ça...lıştığımız için günün büyük kısmında evde bulunmuyoruz. Buna rağmen Mayıs 2026 dönemine ait, 09.05 okuma tarihli su faturamda anlam veremediğim şekilde ciddi bir artış yaşadım. 19
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Yenidoğan Destek Paketi” için İstanbul Senin uygulaması üzerinden Ocak ya da Şubat a...yında başvuruda bulundum. Sistemde başvurumun sadece “olumsuz değerlendirildiği” görünüyor, bunun dışında hiçbir gerekçe ya da açıklama yer almıyor. Bugün alo 153’ü arayarak neden
2025 yılı Kasım ayının 15’i gibi bir tarihte İBB Halk Süt başvurusunda bulundum ancak daha sonra başvurumun uygun görülm...ediğini öğrendim. Bu bilgi tarafıma ne SMS ne e-posta ne de başka bir yolla bildirilmedi, ben de merak edip 153’ü aradığımda başvurumun iptal edildiğini oradan öğrendim. 153 hattı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Geçim Sofra Desteği için sosyal yardım başvurusunda bulundum. Ancak başvuru...m hiçbir detaylı açıklama yapılmadan, sadece “kriterlere uygun bulunmadınız” denilerek reddedildi. Daha önce İBB’den sosyal yardım almış bir vatandaş olarak, bu kez başvurumun ned
İstanbul Habitat Kütüphanesi’nin randevu sisteminde uygulanan çalışma saatleri nedeniyle bugün itibarıyla ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Kütüphaneye uzun bir yol giderek ulaşıyorum ancak randevu sistemi nedeniyle içeride yalnızca yaklaşık 3,5 saat kalabiliyorum. Bu kadar emek ve zaman harcayıp bu kadar
İstanbul Esenler Birlik Mahallesi 836/1 Çıkmaz Sokak No:6 Daire:1 adresinde...ki aboneliğime ait 91045104 tesisat numaralı mayıs ayı su faturam 1.531 TL
İBB Halk Süt yardımı için yaklaşık iki ay önce başvuru yaptım. 3 yaşında bir çocuğum var ve başvuruyu özellikle çocuğumu...n beslenme ihtiyacını karşılayabilmek için yaptım. Ancak başvurumun “kriterlere uymuyor” gerekçesiyle reddedildiğini, herhangi bir SMS veya yazılı bilgilendirme almadan, 153’ü aray
"Teşekkürler"
Ben tuncay ç**. İBB sosyal yardımlar kapsamındaki soframda gıda yardımı kar...tından yaklaşık 16 ay boyunca düzenli olarak faydalandım. Daha sonra kartım
İBB Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi’ndeki yüzme havuzunu 09.04.2026 tarihinde ilk seansımı aldım, fakat benden ya da diğe...r kullanıcılardan herhangi bir kan tahlili ya da sağlık kontrolü istenmediğini gördüm. Havuzu kullanan hiç kimse tahlil alınmaması, su hijyeni ve bulaşıcı hastalıklar açısından cid
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yıllardır yaptığım sosyal yardım başvurularımın sürekli olarak hiçbir açıklama yapılma...dan reddedilmesinden dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 12 yıldır farklı zamanlarda defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde talebim reddedildi. Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’
Yaklaşık 5 ay önce iş yerinde kaza geçirdim. Zaten 2019 yılında teşhis edilen 4 bel fıtığım, 3 boyun fıtığım ve skolyozu...m vardı. Kaza sonrasında ağrılarım çok arttı, belim ve omurgamdaki eğrilik ilerledi, ne 1 saat ayakta durabiliyorum ne de 1 saat oturabiliyorum. Buna rağmen tedavi sürecimde ciddi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu evlilik desteği kredisine yaptığım başvuruda, sistemde uzun süre “Nikah Bekle...niyor” ifadesi yer almaktaydı. Ancak 15.05.2026 tarihinde sorgulama yaptığımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden dosyamın “kapandı” olarak göründüğünü fark ettim. Başvurumu kendi T. C.
İstanbul Anne Kartımı geçen sene çıkarttım ve yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz şekilde, genelde metroda kullanıyordum. Bir g...ün kartı kaybettiğimi fark edince hemen arayıp kartı kapattırmak istedim. Görüşme sırasında kartın kullanıldığını ve bu nedenle ceza olmadan yeniden kart çıkartamayacağım söylendi.
İBB Büyükşehir Belediyesi’nin asgari ücretlilere yönelik pazar destek yardımına başvurum, hiçbir gerekçe açıklanmadan ip...tal edilip reddedildi. Bugün 153’ü aradığımda, desteğimin kriterlere uyumsuz olduğum gerekçesiyle iptal edildiği söylendi ancak hangi kritere uymadığım konusunda hiçbir bilgi veril
14.05.2026 Perşembe günü İBB Alo 153 hattını arayarak Yenidoğan destek paketi için sözlü başvuruda bulundum. Yaklaşık 4 ...gün sonra başvurumu yeniden sorduğumda, yalnızca “uygun görülmediği için reddedildi” bilgisi verildi ve başka hiçbir açıklama yapılmadı. Şu anda herhangi bir sosyal yardımdan yara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99