İstanbul Büyükşehir Belediyesi İtiraz

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin yenidoğan destek paketine başvurdum. Başvurum uzun süre sistemde askıda göründükten so...nra yaklaşık üç hafta önce reddedildi. Sistem üzerinden “Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmenliğinde belirlenen kriterlere uygun olmadığı için olumsuz değerlendirilmiştir” şekl...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB Evlilik Desteği paketine 22.03.2026 tarihinde İBB sosyal yardım başvuru sayfası ü...zerinden başvurdum. Başvurumu tamamlamamla birlikte sistem, herhangi bir detaylı inceleme yapılmamış izlenimi verecek şekilde anında olumsuz sonuç verdi. Başvuru sorgulama ekranın...

İBB’nin Yenidoğan Paketi uygulamasına Sultanbeyli ilçesinde ikamet ederek başvuruda bulundum ve istenen tüm bilgileri ek...siksiz ve doğru şekilde beyan ettim. Bugün “İBB Yenidoğan Paket Sorgulama” ekranına T.C. kimlik numaram ile girdiğimde başvurumun reddedildiğini gördüm. Ekonomik durumumuz bu dest...

İSKİ’ye ait mart ayı faturamda, 495,28 TL tutarında haksız bir gecikme borcu görünüyor. Böyle bir gecikmem olmadığı hald...e faturama gecikme bedeli yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. İlgili abonelik numaram 30328254’tür. Bugün İSKİ’nin online işlemler sistemi üzerinden konu ile ilgili itiraz başvu...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart birimi hakkında, babaannemin 65 yaş üstü İstanbulkart’ına kesilen u...sulsüz ceza ile ilgili torunu olarak yazıyorum. Babaannem 65 yaş üstü ve okuma‑teknik işlemler konusunda zorluk yaşayan, yaşlı bir kadın. Kartını hiçbir şekilde kimseye vermemiş o...

İBB evlilik desteğine, hiçbir mal varlığım olmadan, işsiz ve sadece işsizlik ödeneği aldığım durumda başvurdum. Kendi ev...im yok, düğün bile yapamıyor, sadece nikah kıyıyorum; buna rağmen başvurum reddedildi. Red edildiğini 153’ü arayarak tesadüfen öğrendim, sistem veya uygulama üzerinden de göremiyor...

İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na yaptığım yeni doğan sosyal yardım başvurumun, yönetmelikte belirlenen kriterler...e uygun olmadığı gerekçesiyle olumsuz değerlendirildiğini bugün İBB sayfasından gördüm. Ancak başvurumun neden reddedildiğine dair, bu genel ifade dışında hiçbir somut açıklama yap...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan bebek paketine 05.03.2026 tarihinde Küçükçekmece ilçesinden başvuru yaptık.... Bir süre sonra cep telefonuma “başvurunuz reddedilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Aynı süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir açıklama yapılmadan başvurumun askıya alı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin uyguladığı 40.000 TL evlilik kredisine birkaç ay önce başvurdum ancak başvurum çok kı...sa süre içinde reddedildi ve sistemde “askıda” görünüyor. Ret gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadığı için neden olumsuz sonuçlandığını anlayamıyorum. Ben asgari ücretin b...

İBB’nin yeni doğan desteğine ilk kez başvurdum ve bugün 153 ve internet sitesi üzerinden başvurumun, geçerli bir sebep b...elirtilmeden askıya alındığını/ reddedildiğini gördüm. Başvurumu yaparken tüm bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde ilettim; gerçekten ihtiyacı olan bir aile olmamıza rağmen bu deste...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım başvurum, yaklaşık bir ay önce internet üzerinden yaptığım başvuruya rağmen..., hiçbir şekilde yerinde inceleme yapılmadan, sadece sistemde “uygun değil” uyarısı verilerek reddedildi. Başvurumun neden olumsuz sonuçlandığıyla ilgili detaylı ve anlaşılır bir g...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler üzerinden yaklaşık 1 hafta önce internet sitesi aracılığıyla Yenidoğan d...estek paketi başvurusunda bulundum. Şu an 22 haftalık hamileyim ve doktorum erken doğum riskim olabileceğini belirtti. Başvuru sonrasında bana, bebeğim doğduktan yaklaşık 1 ay son...

İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü’ne ait su aboneliğime, 19.03.2026 tarihli “kıyas fatura” adı altında... 3.390,00 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa aynı abonelik için önceki ay faturam yaklaşık 734,00 TL’dir. Tüketimimde bu kadar olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturamın...

İBB tarafından tarafıma sağlanan market kartı desteği, herhangi bir açık ve mantıklı gerekçe sunulmadan yaklaşık 4 aydır... iptal edilmiş durumdadır. İkametime gelen iki kadın görevli bazı sorular sordular, ben de kendilerinin yönelttiği sorulara açıkça cevap verdim. Sonrasında bana “Geçim Sofrası’na b...

18 Mart 2026 arefe günü İBB Anne Kart’ımı kaybettim, ertesi gün yani 19 Mart’ta hemen arayıp kayıp ihbarında bulundum. B...una rağmen kartımı bulan kişi tarafından yapılan kullanımlar nedeniyle üzerime yaklaşık 33.000 TL ceza yansıtıldığını öğrendim. Kartın nerede ve nasıl kullanıldığını bilmiyorum, ya...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu ulaşımda kullandığım anne kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Birkaç gün önce bayram öncesi iki çocuğuma bayramlık almak için dışarı çıktım. Küçük çocuğum sürekli hareket halinde olduğu için, ona ve diğer çocuğuma yetişmeye çalışır...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği Annene Kart’ımı bu ay içerisinde kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark ettikte...n sonra hemen alo 153’ü arayarak iptal edilmesini talep ettim ancak bu sırada kartımın başkası tarafından kullanıldığını ve üzerime 3.298 TL tutarında “usulsüz kullanım” gerekçesiy...

Yıllardır İstanbul’da yaşayan bir vatandaş olarak, ilk kez gerçekten ihtiyacım olduğu bir konuda İBB’den destek istemek ...zorunda kaldım. Yeni doğan bebeğimiz için internet üzerinden “yeni doğan bebek desteği” başvurusunda bulundum. Yaklaşık 2–3 hafta önce yaptığım bu başvurumun bugün sistemde olumsuz...

18 Mart günü İstanbul Bakırköy’de spor dönüşü Anne Kartımı düşürdüğümü fark ettim. Yaklaşık 1 saat içinde durumu anlayıp... hemen 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım. Buna rağmen kartı yeniden çıkartabilmem için 3.500 TL ceza ödemem gerektiği söylendi. Kartı kısa süre içinde kayıp olarak bildirmeme ...

İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na yaklaşık 5 ay önce yeni doğan paketi ve süt yardımı için başvuruda bulundum. Be...beğim şu an 4 aylık, diğer oğlum ise 3,5 yaşında olmasına rağmen, bugün İBB sayfasından yaptığım sorgulamada başvurumun “yönetmelikte belirlenen kriterlere uygun olmadığı” gerekçes...

İBB Askıda Fatura uygulamasını uzun süredir kullanmaya çalışıyorum. 2025 yılından bu yana hem su hem de doğalgaz fatural...arımı defalarca kez sisteme askıya bırakmama rağmen, bugüne kadar hiçbir faturam hayırseverler tarafından ödenmedi. İlgili birimlerle yaptığım görüşmelerde, bana faturalarımı askı...

İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na İBB mobil uygulaması üzerinden evlilik desteği başvurusunda bulundum. 17.03.202...6 tarihinde yaptığım başvuru sistemde uzun süre “askıda” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir ek belge talebi veya ön bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra yine mobil uygulama üze...