Telefon Numaramın Güncellenmemesi Nedeniyle Vatandaş Hesabına Giriş Sorunu

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin vatandaş. İstanbul sisteminde yaşadığım bir sorunla ilgili bilgi ve çözüm talep ediyorum. 9 Haziran’dan bu yana vatandaş. İstanbul hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen, T. C. Veya telefon bilgilerinde hata olduğu yönünde uyarı alıyorum.

Daha önce hesabımı açarken kullandığım telefon numaramı sonradan değiştirdim ve şu anda yeni telefon numaramı kullanıyorum. Ancak sistemde hâlâ eski numaramın kayıtlı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden vatandaş. İstanbul sisteminde kayıtlı telefon numaramın mevcut aktif numaram ile güncellenmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.