Belgelerim Eksiksiz Olmasına Rağmen İstanbulkart Başvurum Sürekli Reddediliyor


2 Ekim'de öğrenci akbilim sona erdi. 30 yaş üstü bir öğrenciyim ve çalışmıyorum. Tüm gerekli belgeleri e-Devlet üzerinden güncel ve eksiksiz şekilde yüklememe rağmen başvurum sürekli olarak “Yüklediğiniz belgeler onaylanmamıştır. Belgelerin kurallara uygunluğunu kontrol ederek tekrar deneyebilir veya alo 153 üzerinden iletişime geçebilirsiniz.” şeklinde bir mesajla reddediliyor. Başvuru numaram: 1-6941**2271.
Belgelerimi defalarca (iki gün içinde ondan fazla) yükledim ve 153 çağrı merkeziyle de iletişime geçtim, onlar da dilekçe oluşturdular. Ancak hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Başvurumun neden onaylanmadığına dair net bir gerekçe de iletilmedi.
Bu süreçte öğrenci kartım olmadığı için her gün tam ücret ödemek zorunda kalıyorum ve iki günde 300 TL’den fazla ek masrafım oldu. Bu durum benim için ciddi bir maddi yük oluşturuyor. Öğrenci haklarım kapsamında başvurumun tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.


İBB 30 yaş üstü öğrenci kartı indiriminden yararlanmak için 8.10.2025 tarihinde başvuru yaptım ve başvurum 5 gündür sonuçlanmadı. Tüm şartları sağladığım ve gerekli belgeleri eksiksiz şekilde yüklediğim halde, başvurum "onaylanmadı" şeklinde sonuçlandı. Ancak başvurumun neden onaylanmadığına dair he...
13 ve 14 Eylül tarihlerinde İstanbul'da öğrenci akbilimi vizeletmek için Alo 153 çağrı merkezini dört kez aradım. Her aradığımda sistemlerinde arıza olduğu ve öğrenci belgemi görüntüleyemedikleri, gün içinde tekrar aramam gerektiği söylendi. Fakat her defasında aynı sorunla karşılaştım ve herhangi b...

3 Ekim 2025 tarihinde İBB online başvuru sistemi üzerinden öğrenci abonman kartı başvurusu yaptım. 30 yaşından gün aldığım için üzerime herhangi bir şirket olmamasına, SGK kaydımın bulunmamasına ve yüksek lisans öğrencisi olmama rağmen, sistemde "SGK kaydınız var" denilerek öğrenciliğim reddedildi. ...
Öğrenci akbilimi yaklaşık iki yıl önce kaybettim ve kaybolduğunu fark ettiğim anda hemen 153’ü arayarak iptal başvurusunda bulundum. Fakat bana, kartımın kaybolmasından sonra “usulsüz kullanım” gerçekleştiği gerekçesiyle 2888 TL ceza kesildiği bildirildi. O dönemde öğrenciliğim sona ermişti ve ceza ...
Yorumlar