Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alyaa sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Öğrenci Akbili Başvurum Sebepsizce Reddediliyor

05 Kasım 09:50
362

2 Ekim'de öğrenci akbilim sona erdi. 30 yaş üstü bir öğrenciyim ve çalışmıyorum. Tüm gerekli belgeleri e-Devlet üzerinden güncel ve eksiksiz şekilde yüklememe rağmen başvurum sürekli olarak “Yüklediğiniz belgeler onaylanmamıştır. Belgelerin kurallara uygunluğunu kontrol ederek tekrar deneyebilir veya alo 153 üzerinden iletişime geçebilirsiniz.” şeklinde bir mesajla reddediliyor. Başvuru numaram: 1-6941**2271.

Belgelerimi defalarca (iki gün içinde ondan fazla) yükledim ve 153 çağrı merkeziyle de iletişime geçtim, onlar da dilekçe oluşturdular. Ancak hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Başvurumun neden onaylanmadığına dair net bir gerekçe de iletilmedi.

Bu süreçte öğrenci kartım olmadığı için her gün tam ücret ödemek zorunda kalıyorum ve iki günde 300 TL’den fazla ek masrafım oldu. Bu durum benim için ciddi bir maddi yük oluşturuyor. Öğrenci haklarım kapsamında başvurumun tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

istanbul-buyuksehir-belediyesi-ogrenci-akbili-basvurum-sebepsizce-reddediliyor-1.jpg
05 Kasım 10:47 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Alo 153 Çağrı Merkezinde Sürekli Sistem Arızasıyla Karşılaşmak

14 Eylül 21:37
137
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri