to read complaints and reviews, or file yours.Halk Süt Desteği Gerekçesiz Kesildi, Çocuğum Mağdur Oldu
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Halk Süt projesinden faydalanıyordum. 4,5 yaşındaki kızım başka hiçbir süt içmiyor ve bu süte alıştı. Şimdiye kadar hiçbir aksama olmadan her ay sütümüz teslim edildi. Ancak kasım ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan süt desteğimiz kesildi. Ekim ayında son olarak 01/10/2025 tarihinde süt teslimatı yapıldı, kasım ayında ise ne mesaj aldım ne de süt teslim edildi.
12.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında 153’ü aradım, yetkili yardımın feshedildiğini ve artık süt alamayacağımızı söyledi ancak herhangi bir açıklama yapılmadı. Süt desteğinin aniden ve sebepsiz şekilde kesilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Çocuğumun alıştığı bu desteğin, vaat edilen yaş sınırına (6 yaş) kadar devam etmesini talep ediyorum. 4,5 yaşındaki çocuğuma bu durumu anlatamıyorum ve şu anda mağdur durumdayız.
Süt desteğinin tekrar başlatılmasını ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
İBB Kariyer sisteminde daha önce açtığım bir üyeliğim bulunuyor. Bu üyeliği oluşturduğumdan beri telefon numaramı değiştirdim ve şu anda yeni numaramla sisteme giriş yapamıyorum. Şifre veya doğrulama kodu gönderilmek istendiğinde kodun eski telefon numarama gittiğini düşünüyorum, bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum.
28 Aralık Pazar gününden beri bu sorunu yaşıyorum ve İBB Kariyer ya da çağrı merkeziyle henüz bir görüşme yapmadım. Mevcut hesabıma erişemediğim için, eski hesabımdaki üyeliğimin tamamen sıfırlanmasını ve kapatılmasını, böylece yeni telefon numaramla sıfırdan yeni bir hesap açabilmeyi talep ediyorum.
Mail adresim [email protected] olup, İBB Kariyer hesabımın incelemeye alınarak telefon numarası değişikliği yapılamıyorsa dahi mevcut hesabımın silinmesi ve yeni bir üyelik açabilmem için tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69454119439 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
