to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Aylarca Beklediğim Sosyal Yardım İstanbulkartı Teslim Edilmedi
İBB Sosyal Yardım kapsamında tarafıma tanımlanan İstanbulkart sosyal yardım kartım aylardır elime ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu kartın teslim edilmesini bekliyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Bu süreçte defalarca Beyaz Masa’yı aradım ve her seferinde tarafıma “teslim edilecek” bilgisi verildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım ne adrese ulaştı ne de farklı bir çözüm sunuldu. İçinde bulunduğum maddi koşullar nedeniyle bu sosyal yardım kartına gerçekten ihtiyacım var ve zaman geçtikçe mağduriyetim artıyor.
İBB Sosyal Yardım biriminin, sosyal yardım İstanbulkart’ımın ivedilikle adresime teslim edilmesini ya da bana en kısa sürede teslim alabileceğim bir yer ve yöntem sunmasını talep ediyorum.
Kartım teslim edildi İBB ye teşekkürlerimi sunarım.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
