to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ’nin Yer Altı Borusu Patlaması Nedeniyle Evimde Su Baskını Ve Tazminat Talebi
26.12.2025 sabah saat 05.00 sularında Esenyurt Balıkyolu’ndaki evimde, İSKİ’ye ait yer altı su borusunun delinmesi nedeniyle evimi su bastı. Bir gün öncesinden de su az az gelmeye başlamıştı, durumu fark edip İSKİ’yi aramama rağmen ekipler o zaman gelmedi. Ancak evim tamamen su içinde kalıp ciddi şekilde zarar gördükten sonra müdahale etmek için geldiler.
Gelen ekipler, su borusunun gerçekten yerin altından delinmiş olduğunu tespit ederek onarım yaptılar, ancak bu süreçte evimin parkeleri ve iç mantolama kısmı büyük ölçüde kullanılamaz hale geldi. Evimin bu şekilde zarar görmesi tamamen İSKİ’ye ait altyapı arızasından kaynaklanmaktadır.
Evimde İSKİ kaynaklı bu su baskını sonucu oluşan tüm maddi zararımın tespit edilerek eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Gelişme
26 Aralık 2025 tarihinde İSKİ kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem nedeniyle evimi su bastı. Esenyurt Balıkyolu’ndaki ikamet ettiğim evim yaklaşık bir haftadır kullanılamaz durumda ve bu süre boyunca evime giremiyorum. Eve su basması sonucu parkelerim, montajını yaptırdığım alanlar ve eşyalarım ciddi şekilde zarar gördü.
Hem Şikayetvar üzerinden hem de İSKİ müdürlüğüne bizzat başvuru yaptım ancak şu ana kadar ne eve gelen bir ekip ne de konuyla ilgili ilgilenen herhangi bir yetkili oldu. Yaşadığım mağduriyet devam ediyor ve evimi hâlâ kullanamıyorum.
İSKİ’den, evime gelen suyun nedeninin tespit edilmesini, acilen ekip gönderilerek sorunun giderilmesini ve oluşan maddi zararlarım için gerekli tespitlerin yapılarak zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69620822730 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Ben bir haftadır evimde kalamıyorum evim kullanılmıyor ama sadece bir kere aradılar devamı yok ben 3 çocukla sokakta kalmışım kimsenin umurumda değil ne biçim ne bir inceleme sadece dosya açılmış takip et dediler ne yapalım TV lere çıkıp isyan mı edelim mağdurum ve perişan haldeyim kimin yüzünden İSKİ yüzünden ben sadaka istemiyorum sizden bu sorunu giderin istiyorum
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
