İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ genel müdürlüğü

Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi Mina Sokak’ta bulunan evimizin önündeki pis su rögarı yaklaşık bir haftadır tıkalı durumda. 185’i arayarak defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen ne İSKİ Genel Müdürlüğü ne de Ümraniye Belediyesi’nden soruna kalıcı bir çözüm gelmedi. Kayıtlar H***** Ç*******, 0533*******...

Sn. İSKİ, 6 m³ gelen su miktarı saatini değiştirdiler; bir anda 17 m³’e çıktı. İtiraz ettik, saati incelemeye aldılar, tekrar 6 m³’e indi. Şimdi de 5 089 ₺ geçmiş dönem boru çıkardılar. Aynı faturada aylık tüketim 340 ₺. İSKİ’yi aradım, sistem eskiye dair borcunuz yok diyor. Bu faturayı neye göre ya...

İSKİ tarafından Kağıthane Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Gözde Sokak’ta yaklaşık 100 metrelik bir hatta 2 Mart Pazartesi günü kazı çalışması yapıldı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kazı sonrası üst yapı kesinlikle düzeltilmedi, sokak bu süre boyunca kırık, bozuk ve pislik içinde bırakıldı. Bu sü...

İSKİ Altunizade Üsküdar birimiyle yaşadığım kanal tıkanıklığı sorunu bir haftadır devam ediyor. Geçen hafta cumartesi günü aradım, acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen ne ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir kayıt mesajı ulaştı; anladığım kadarıyla o gün için hiç kayıt bile açılmamış. Bugün ...

Yeni taşındığım evimin su aboneliğini üzerime almak için İSKİ’ye başvurdum ancak sistemde açık dosya göründüğü için işlemim gerçekleştirilemiyor. Dosyanın kapatılması için İSKİ Genel Müdürlüğü’nü aradığımda, bulunduğum ilçedeki şubeyi aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Sultangazi İSKİ Şubesi’...

Yaklaşık 2,5 saat önce, bugün saat 15.10 civarında İSKİ Genel Müdürlüğü’nü arayarak kanalizasyonla ilgili acil kayıt açtırdım. Evim Eyüpsultan’da, eksi 2. bodrum katta bulunuyor ve tuvaletten, mutfaktan pis sular geri geliyor olmasına rağmen saatler geçmesine karşın herhangi bir ekip gelmedi. Adres...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Genel Müdürlüğü’ne bağlı Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2025 yılı Ekim, Kasım ve Aralık aylarından bu yana şebeke suyunda belirgin bir kirlilik sorunu yaşamaktayız. Suyun temiz ve sağlıklı olmaması nedeniyle hem ben hem de çocuğum üç kez göz enf...

Şikayetimiz öncelikle İSKİ Genel Müdürlüğü ve bu faturaları bu şekilde düzenleyenler hakkındadır. Başsavcılığın acil olarak inceleme başlatmasını talep ediyoruz. Faturalar ektedir. Aradığımızda yanıt alamıyoruz, sorunlarımızı çözmek yerine bizi oyalıyorlar. Mail adresi verip göndermek istediğimizde ...

3 gündür Gaziosmanpaşa İSKİ şubesini (0212 301 5700) her gün en az 8 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Su saati için keşif işlemi yapılacaktı ve bu konuda bilgi almak, işlemlerimin durumunu öğrenmek istiyorum. İSKİ genel müdürlüğünü aradığımda ise beni tekrar Gaziosmanpaşa...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde yaklaşık 3-4 aydır ciddi bir su baskını problemi yaşıyorum. Suyun yerin altından çıkıp dış kapıdan içeri girmesi nedeniyle evimin girişini her gün su basıyor ve bu yüzden evde yatamıyoruz. Defalarca tesisatçı çağırdım, yedi kez kamera ile inceleme yapıldı ancak suy...

31 Ağustos’tan bu yana Esenler Tuna Mahallesi 703. Çıkmaz Sokak’ta su kesintisi yaşanıyor. 24 saati aşkın süredir bölgemize su verilmemesine rağmen, defalarca 185’i ve İSKİ Genel Müdürlüğü’nü arayarak kayıt ve şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu uzun süreli kesinti nedeniyl...

İSKİ Genel Müdürlüğü’ne, Sözleşme numaram 27833480. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Oral Sokak No:60 Daire:2 adresinde ikamet ediyorum. 2025 Ağustos ayına ait faturam 1804 TL olarak geldi. Oysa geçen ayki faturam 500 TL’nin altındaydı ve bu kadar yüksek bir tutarla ilk defa karşılaşıyorum. ...

03.08.2025 sabah saat 08.00'den beri İstanbul Başakşehir Başak Mahallesi Abdülhamithan Caddesi Tarabya Sitesi A24 7C Blok önündeki yolda şebeke suyu borusu patladı. Ben ve diğer site sakinleri olarak İSKİ Başakşehir Şubesi’ni, İSKİ Genel Müdürlüğü’nü ve Başakşehir Belediyesi’ni defalarca aramamıza r...

3 Haziran 2025 te yaptığım İSKİ abonelik başvurum hala neticelenmedi. Beşiktaş Bölgesine telefonla asla ulaşılmıyor, genel müdürlük Beşiktaş Bölgesindeki ekibe ulaşamıyor, hatta saatlerce beklemekten bıktım insanları bu kadar mağdur etmeye hakkınız var mı?

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Sarıyer F. S. M. Mahallesi Akcan Sokak'ta yapılan İSKİ çalışması sonrası yol bu şekilde bırakıldı ve bir daha hiçbir şekilde gelinmedi. Konu hakkında defalarca arayıp şikayette bulundum. Hatta bu yol yüzünden kaza olabileceğini söyledim ve sıfır motorumla kaza yaptım. E...

İSKİ su saati buhardan okunmadığı halde gelen arkadaş ezbere rakam yazıp 1600 TL fatura çıkarmış. Bu zamana kadar ben böyle bir fatura ödemedim. Şikayette bulunduk yetkililer geldi ve su saatinin okunmadığını hatta su saatinin değişmesini söylediler ve değişip gittiler. Ancak benim faturamda kaç def...

İSKİ Genel Müdürlüğüne, Geçen ayki su faturam 550 TL olarak geldi ve bu ücreti ödedim. 06.04.2025 tarihindeki faturamda bu ay 13 m³ su kullanılmış görünüyor ve bu ayki faturam 816 TL olarak geldi. 06.05.2025 tarihinde fatura itirazında bulundum. 153'ü arayarak müşteri hizmetlerinden bilgi aldım; ban...