to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Su Faturasında Mükerrer Tahsilat Şikayeti
İSKİ’ye ait İstanbul’daki 321**874 numaralı su aboneliğimden her ay iki kez tahsilat yapıldığını fark ettim. Aynı fatura dönemi için hem 321,30 TL hem de 626,00 TL olmak üzere iki ayrı tutar alınmış görünüyor. Bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve son olarak 14.09.2026 tarihinde yine aynı dönem için çift ödeme tahsil edildi.
Şu ana kadar herhangi bir İSKİ şubesine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Sorunumun buradan görülerek sistem üzerinden incelenmesini ve aynı dönem için yapılan mükerrer tahsilatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Çift tahsilata neden olan hata veya sistemsel sorun her ne ise tespit edilerek düzeltilmesini ve bundan sonraki aylarda aynı dönem için yalnızca tek bir faturanın tahsil edilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70700715657 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
