İki Yıllık Yardım Başvurumun Belirsiz Bekleyişi Ailemi Mağdur Ediyor

Yaklaşık 2 yıl önce Sultanbeyli İBB birimine yardım başvurusu yaptım ve o günden bu yana başvurumla ilgili sistemde sadece “planlama havuzunda” ifadesi görünüyor. Aradan bu kadar uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, benden ek evrak ya da belge de istenmedi.

Konu ile ilgili İBB’yi aradığımda dosyamın müdürlüğe sunulduğu, ancak ne zaman sonuçlanacağının belli olmadığı söylendi. Bu kadar belirsizlik içinde, başvurumun neden bu kadar uzun süredir beklediğine dair net bir bilgi de alamıyorum.

Eşim tek başına çalışıyor, 1 yaşında bir bebeğim var ve bu nedenle ben çalışamıyorum. Ekonomik olarak zor durumdayız ve yaptığım yardım başvurusunun bu kadar uzun süre sonuçsuz kalması bizi gerçekten mağdur ediyor. Yardım başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.