to read complaints and reviews, or file yours.İBB'den Nakdi Yardım Gecikmesi Ve Acil Destek Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım hizmetleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Boşanma sürecindeyim, iki çocuğumla birlikte kirada yaşıyorum ve şu an çalışamıyorum. Elimde sadece alışveriş kartım var, onunla da ekmek alabiliyorum; bunun dışında çocuklarımın temel ihtiyaçlarını karşılamakta çok zorlanıyorum.
Oruç ayında ihtiyaç sahiplerine kupon desteği verildiğini öğrendikten sonra, nakdi destek konusunda defalarca 153 üzerinden İBB ile görüştüm ve durumumu anlattım. Çok ihtiyacım olduğunu, çocuklarım için desteğe gerçekten muhtaç olduğumu belirttim. Ancak yaklaşık iki haftadır her aradığımda sadece “bekleyin, olumlu olursa dönüş yapılır” deniliyor ve somut bir adım atılmıyor.
İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve şu anda çocuklarımın günlük ihtiyaçlarını bile karşılayamaz durumdayım. Nakdi destek talebimin acil olarak değerlendirilmesini, durumumun yerinde incelenmesini ve çocuklarımla birlikte daha fazla mağduriyet yaşamamam için tarafıma ivedilikle destek sağlanmasını rica ediyorum.
Gelişme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu kupon desteğinden faydalanmak istiyorum ancak başvurularımda bana net bir dönüş yapılmıyor. Boşanma sürecindeyim, iki çocuğum var, biri ilkokul 4. Sınıf öğrencisi, diğeri 3 yaşında olduğu için çalışamıyorum ve hiçbir sosyal destek almadan, zaman zaman merdiven silerek geçinmeye çalışıyorum.
Oruç ayında çevremde pek çok kişiye kupon desteği verildiğini görüyorum. Ben de İBB 153 hattını arayarak durumumu anlattım ve kupon desteğine çok ihtiyacım olduğunu belirttim. Ancak görüşmelerde sadece “uygun görülürse size dönüş yapılacak” denilip telefon kapatılıyor, ne olumlu ne de olumsuz net bir cevap alamıyorum.
Faturalarımı ödemekte zorlanıyorum, çocuklarımın temel ihtiyaçlarını karşılamakta ciddi güçlük çekiyorum. İçinde bulunduğum bu zor süreçte, çocuklarım için acil olarak kupon desteği sağlanmasını, başvurumla ilgili net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69840728378 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
