to read complaints and reviews, or file yours.İBB Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Sonuçsuz Kaldı Mağduriyet Yaşıyorum
Ağustos ayı sonunda Esenyurt ilçesinde İBB Yenidoğan Destek Paketi için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Başvuru sırasında herhangi bir takip numarası da verilmedi. Aynı pakete başvuran komşumun iki hafta içinde paketi teslim almasına rağmen, benim başvurum hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte hem internet üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece doğumdan sonra da paket gelebileceği, hatta gelmeyebileceği şeklinde kesin olmayan yanıtlar verildi. Şahit olduğum kadarıyla bazı başvurular çok kısa sürede sonuçlanırken, benim başvurumun bu kadar uzaması beni mağdur etti ve kendimi bu konuda kötü hissetmeme neden oldu.
Başvurumun durumu hakkında net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini ve destek paketimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69423577183 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69423577183 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
