Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yadigar sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Yardım Kartımın Haksızca İptali Ve Çocuğumun Öğrenci Desteği Eksikliği

profile
05 Şubat 23:01
1.491

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım kartım, yaklaşık bir ay önce, maddi durumum düzelmediği halde iptal edildi. Evim yok, arabam yok, herhangi bir bankada birikimim yok; kirada oturuyorum ve kiram 20.000 TL’ye çıktı. Buna ek olarak faturalar, evin temel masrafları ve okula giden bir çocuğumun giderleriyle birlikte hayatımı çok zor şartlarda sürdürmeye çalışıyorum.

İBB, öğrencilere beslenme desteği olarak 2.000 TL verildiğini söylüyor; ancak benim çocuğum bu destekten de yararlanamıyor. Çocuğum 9 yaşında, ilkokula gidiyor ve o da öğrenci olmasına rağmen sanki öğrenci değilmiş gibi hiçbir destek alamıyoruz. Telefonda aradığımda sadece yardımların iptal edildiğini, sigortalı göründüğüm için bu şekilde olduğunu söylüyorlar. Ancak bu devirde sigortalı olmak, mutfak masrafımı, kiramı ya da faturalarımı tek başına karşılamıyor; geçimimi sağlamaya kesinlikle yetmiyor.

Benim ne sosyal yardım kartım, ne de çocuğum için öğrenci desteğim varken, ikisini birden vermiyorlarsa bile en azından bunlardan birinin tarafıma yeniden tanımlanmasını istiyorum. Hem sosyal yardım kartımın yeniden açılmasını, hem de mümkünse çocuğum için öğrenci desteğinden yararlanmayı, değilse en azından bu ikisinden birinin tarafıma sağlanmasını, gerçek ihtiyaç sahiplerinin durumlarının daha dikkatli incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Mart 01:10

Uzun süredir kullandığım İBB sosyal yardım kartımın hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımı düzenli olarak kullanıyordum ve tarafıma önceden herhangi bir uyarı, mesaj veya bilgilendirme yapılmadı.

Durumu tamamen tesadüfen, öğrenci yardımı hakkında bilgi almak için aradığımda öğrendim. Görüştüğüm görevli, bu arada sosyal yardım kartımın iptal edildiğini ve haberimin olup olmadığını söyledi ancak iptal sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.

Herhangi bir gerekçe sunulmadan, bilgilendirme yapılmadan böyle bir iptal işlemi gerçekleştirilmesini haksız ve mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum. Sosyal yardım kartımın neden iptal edildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve kartımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 08:37 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69751167842 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yadigar
Yadigar
11 Şubat 00:12

Ramazan'da 2000 bin kupon desteği veriyoruz demişsiniz okula giden küçük çocuklara beslenme desteği veriyoruz demişsiniz biz niye hiç görmüyoruz bu yaptığınız yardımları bir İstanbul kart verdiniz onu da iptal ettiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Yardım Kartım Haksız Yere İptal Edildi

profile
09 Aralık 2025 00:16
2.383

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri