to read complaints and reviews, or file yours.İBB Evlilik Desteği Onaylandı, Ödeme Gelmedi
İBB’nin evlilik desteğine başvurdum, Mayıs ayında evlendim ve başvurum da onaylandı. Alo 153 portalındaki başvuru sonucunda “Durum: Destek Gerçekleşti” ve başvurunun uygun bulunduğu açıkça yazıyor, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
153’ü aradığımda sadece SMS gelmesini beklemem gerektiği söylendi, fakat ne bilgilendirme amaçlı bir SMS geliyor ne de ödeme yapılıyor. Evlilik sonrası oluşan borçlarımız nedeniyle bu desteğe gerçekten acil şekilde ihtiyacımız var.
Başvurum onaylanmış ve sistemde “destek gerçekleşti” görünmesine rağmen ödemenin neden hâlâ yapılmadığı ve paramın ne zaman yatırılacağı konusunda net, yazılı bir bilgi verilmesini ve ödemenin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70615726622 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Teşekkür ederim 40 bin tl yi Yapı Kredi şubesinden aldım.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
İlginiz için teşekkür ederim Elif E***
