to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce İBB Alo 153 hattı üzerinden Geçim Sofrası sosyal yardımı için başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Ekipler evime gelerek inceleme yaptı, zor durumda olduğumu da yerinde gördüler. 3 çocuğum var, ikisi okuyor ve eşim cezaevinde. Ayrıca evim kira ve maddi olarak çok zor durumdayım.
Bu süreçte defalarca İBB müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde başvurumun hâlâ incelendiği ve sonuçlanmadığı söylendi. Başvuru numaram veya referansım olmadığı için de süreci takip etmekte zorlanıyorum.
Acil olarak sosyal yardım başvurumun sonuçlandırılmasını ve gerekli desteğin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Ben 4 çocuk annesiyim ve eşimden ayrıldım. 1,5 yıl önce Eyüpsultan ilçesinde İBB’nin geçim Sofra desteğine hem internetten hem de 153 hattı üzerinden başvurdum. Başvurumdan yaklaşık 15 gün sonra sistemde “planlama havuzunda” olarak görünmeye başladı. 153’ü aradığımda başvurumun onaylandığı söylendi ...
İBB mobil uygulaması üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Uzun süredir başvurumun sonucunu bekliyorum, ancak herhangi bir bilgilendirme almadım. 153’ü arayarak durumu sorduğumda başvurumun onaylandığını, ancak kurul onayı beklediğini söylediler. Fakat bu süreç çok uzun sürdü ve tarafıma herhang...
2024 Şubat ayında İBB Çözüm Merkezi ve 153 üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Yaklaşık bir buçuk yıldır başvurum “planlama havuzunda” bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca aradığımda, başvurum çıktığında kısa mesajla bilgi verileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş ...
04/06/2025 tarihinde İBB 153 hattını arayarak genel sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurumdan yaklaşık bir ay sonra evime sosyal inceleme için gelindi. Ancak üzerinden üç ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor ve herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmıyor. Defalarc...
Yaklaşık 6 ay önce Esenyurt ilçesinde, İBB 153 hattını arayarak genel yardım başvurusu yaptım. Daha önce iki kez yardım aldım, fakat son başvurumda reddedildi. Ancak bu sonucun 153 hattı ile bağlantılı olup olmadığı konusunda bana net bir bilgi verilmedi. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine ra...
Ağaç ve Peyzaj 77 
Bina Tespiti 691 
Borç Sorgulama 285 
Burs 6.930 
Cenaze İşlemleri 113 Çevre Hizmetleri 668 Havuzlar 132 İmar İşlemleri 107 İSKİ 8.249 
Kariyer 1.551 
Kent Lokantası 43 
Kütüphaneler 152 
Öğrenci Yurtları 600 
Sağlık 418 
Sosyal Tesisler 398 
Sosyal Yardım 15.461 
Spor 645 
Şehir Rehberi 45 
Şehir Tiyatroları 54 Şoför Kartı 726 
Ulaşım 3.682 
Veteriner Hizmetleri 216 
Yol Durumu 448 
Yorumlar