to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Kasım ayında Sultanbeyli ilçesinde İBB Sofra Destek başvurusu yaptım. Başvurumdan kısa bir süre sonra evime gelip inceleme yaptılar. O tarihten bu yana sistemde başvurum önce “planlama havuzunda”, ardından da “kurul onayında” olarak görünmeye başladı ve yaklaşık bir yıldır herhangi bir gelişme olmadı.
Sürekli olarak İBB’yi arayarak başvurumun durumunu sorguluyorum. Her defasında yardımın çıktığı ancak kurul onayı beklendiği söyleniyor, fakat sürecin ne zaman tamamlanacağı ya da neden bu kadar uzun sürdüğüyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ayrıca başvuruyla ilgili benden herhangi bir ek belge ya da işlem de talep edilmedi.
Yardıma ihtiyacımız olduğu için başvuru yaptık ve bu kadar uzun süredir sonuç alamamak mağduriyet yaratıyor. Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
İBB Sofra Destek Kartı başvurum yaklaşık 1 yıl bekledikten sonra nihayet onaylandı, kartımın basıldığı ve evime teslim edileceği mesajla bildirildi. Yaklaşık 1 haftadır da kartın adrese teslim edilmesini bekliyorum, ancak hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bir gün önce müşteri temsilcisiyle görüştüğümde kartımın basıldığını ve teslim edileceğini söylediler, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne gelen var ne de net bir bilgi paylaşan. Kötü durumda olmasak zaten böyle bir yardıma başvurmayız, başvurup da günlerce, aylarca beklemek zorunda bırakılmak gerçekten yıpratıcı.
İBB Sofra Destek Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mart ayında İBB Sofra Destek Yardımı’na başvurdum. Başvurudan sonra ekipler evime kadar gelerek inceleme yaptı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen başvurum hâlâ “kurul onayında” görünüyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Başvuru durumunu internet üzerinden sorguladığımda da sürekli aynı aşamada oldu...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sultanbeyli ilçesinde ikamet ediyorum. 2023 ve 2024 yıllarında, ayrıca bu yıl Ekim ayında 153 Sultanbeyli şubesinden süt yardımı ve Sofra destek yardımı için başvuruda bulundum. Başvurularım sırasında herhangi bir başvuru numarası verilmedi. Son başvurumda eve gelip in...
2023 yılında Sultangazi ilçesinden İBB Sofraya Destek başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 yıldır başvurum “planlama havuzunda” görünüyor ve bu süreçte herhangi bir yardım alamadım. Defalarca iletişime geçtiğimde ise her seferinde “kaydınız bulunuyor, yardım çıkarsa size bilgi vereceğiz” cevabını alıyorum. ...
Haziran 2024 tarihinde İBB'nin Sofra Desteği programına başvurdum. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Süreçle ilgili olarak İBB müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde başvurumun onaylandığı, değerlendirme kurulunda olduğu bilgisi verildi. ...
Yorumlar