Şoför Kartı Evrak Yükleme Hatası Nedeniyle Mağduriyet

İBB Online sistemi üzerinden servis taşıma yol belgesi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak başvuru sırasında “koltuk sigortasının sistemde olmadığı” şeklinde bir hata alıyorum. Sigortacımla görüştüğümde, sigortanın sisteme yüklendiğini ve herhangi bir eksik olmadığını belirtti. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve başvurum bu nedenle tamamlanamıyor. Başvuruya ait plaka numaram: 34 lab 769, başvuru takip numaram ise 2514053826’dır.
Konu ile ilgili İBB müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak “sigortanızla ilgili bir sorun var, bizlik bir durum yok” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa sigorta şirketim gerekli işlemleri eksiksiz olarak yaptığını belirtiyor.
İBB’den talebim, sistemde yaşanan bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesi ve başvurumun tamamlanmasıdır.


27.08.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü’nün internet sitesi üzerinden şoför kartı başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında “adli siciliniz bulunduğundan işleme devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı aldım ve başvurumu tamamlayamadım. Adli sicil ka...

8 Ağustos tarihinde İBB şoför kartı başvurumu yaptım ve tüm belgelerimi eksiksiz olarak teslim ettim. Takip numaram 997711'dur. Başvurumun üzerinden u...

11 Temmuz 2025 tarihinde İBB online sistemi üzerinden taksi şoför kartı başvurumu yaptım ve eksik belgelerimi sisteme yükledim. Aradan 8 saat geçmesine rağmen başvurum hala onaylanmadı. Bu süreçte aracım çalışamıyor ve işe çıkamıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 3500 TL maddi kaybım oldu ve mağduriyetim ...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında İBB Şoför Kartı başvurusunda bulunmaya çalıştım. Yeni tip çipli ehliyetimin seri numarasını doğru girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “Ehliyet seri no doğru girdiğinizden emin olun” şeklinde bir hata mesajı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Seri num...
Yorumlar