to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Abonman Desteği İstanbulkart’a Yüklenmedi Ve Bilgilendirme Yok
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin her ay düzenli olarak ödediği öğrenci abonman desteğinden yararlanıyorum. Normalde her ayın 1’inde İstanbulkart’ıma tanımlanan bu destek, bugün yatması gerekirken hesabıma tanımlanmadı.
Bu aksaklıkla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak İBB çözüm merkezini aradım ancak herhangi bir bilgi veremediklerini, sistemde bu konuda kayıtlı bir açıklama olmadığını söylediler. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimi artırdı.
Öğrenci olarak ulaşım masraflarımı bu desteğe göre planlıyorum. Öğrenci abonman desteğimin neden tanımlanmadığının incelenmesini, varsa sistemsel hatanın düzeltilmesini ve desteğimin en kısa sürede İstanbulkart’ıma yüklenmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69835625792 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69835625792 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
