İBB Kırtasiye Desteği Başvurusu Sistem Hatası Nedeniyle Sürekli Reddedildi

İBB’nin kırtasiye desteği başvurusu sırasında yaşadığım sistem hatasıyla ilgili yazıyorum. 18 Eylül’de ilk başvurumu yaptım, sonrasında da birkaç kez yeniden başvuru yaptım ancak sistem başvurum incelemeye bile girmeden otomatik olarak reddediyor.

Sistemde red gerekçesi olarak “ilgili belge dizininde bulunamadı” ve bazen de “hatalı evrak” ifadeleri görünüyor. Oysa yüklediğim tüm belgeler güncel, barkodlu ve ıslak imzalı. Evraklarda bir eksik veya geçerlilik sorunu bulunmamasına rağmen sistem her seferinde aynı şekilde otomatik red veriyor.

Benim talebim, sistem kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu hatanın incelenip düzeltilmesi ve yüklediğim belgelerin gerçekten incelenerek başvurumun onaylanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli kontrol ve düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.