İstanbul Büyükşehir Belediyesi İBB Kartına Abonman Yükleme Sorunu Ve Sürekli Ücret Çekilmesi

Murat · 2026-03-06T12:59:01+03:00

6. sınıfa giden oğlumun aylık kartına abonman yükledik, fakat sisteme geçmedi. İBB çözüm merkezini aradık. Kayıt açtılar ve halen dönüş yapılmadı. Şu an aktif olarak karttan para çekilmekte. Çözümün hızlanmasını talep ediyorum. Sürekli bu konu ile alakalı şikayet var, ama sıkıntılar yaşanıyor. Kimse bu sorunu çözmüyor.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69849857834 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Murat

Bu kadar önemli bir işlem için halen bekletiliyorum

Murat

Kaç kere aradık 16 milyon için çalışıyorsunuz çok belli gerçekten! Herkes bu problemi yaşıyor yüzlerce şikayet var ve siz halen sorunu kökünden çözmemişsiniz bile. İnsanları oyalamayın sorunları anında çözün bu kadar zor olamaz acil çözüm bulun yeter artık

Murat

Sorunu çözmek için daha neyi bekliyorsunuz çocuk okula gidecek sürekli para çekiyor bunların iadesini de istiyorum. İnsanların sorunlarına karşı duyarlı olun. Hakkınızda şikayet var ve siz sadece okuyorsunuz hemen çözüme ulaştırın sorunumu rica ediyorum

Murat

Çözüm bulmuyorlar İBB nin umurumda değiliz. Bu kadar tepkinin tepkisiz kalması tam bir facia! Hakkımı sonuna kadar arayacağım

Murat

Abonmanımı kartıma yükledim, sistemde görünmedi. İBB çözüm merkezini aradım, kayıt açtılar ama hâlâ bir dönüş alamadım. Kartımdan para çekilmeye devam ediyor ve bu durumdan memnun değilim.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Murat

Çok uzun ve ilgisiz bir süreç oldu. Kendi çabamızla iade aldık... Hakkını aramazsan sonuca ulaşamazsın. Buraya yazmakla bitmedi biz hakkimizi Tüketici Hakem Heyeti ile geri aldık... Tavsiye ederim