Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İBB Kartına Abonman Yükleme Sorunu Ve Sürekli Ücret Çekilmesi

6. sınıfa giden oğlumun aylık kartına abonman yükledik, fakat sisteme geçmedi. İBB çözüm merkezini aradık. Kayıt açtılar ve halen dönüş yapılmadı. Şu an aktif olarak karttan para çekilmekte. Çözümün hızlanmasını talep ediyorum. Sürekli bu konu ile alakalı şikayet var, ama sıkıntılar yaşanıyor. Kimse bu sorunu çözmüyor.

6 Mart 15:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69849857834 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Murat
8 Mart 14:27

Bu kadar önemli bir işlem için halen bekletiliyorum

Murat
8 Mart 22:03

Kaç kere aradık 16 milyon için çalışıyorsunuz çok belli gerçekten! Herkes bu problemi yaşıyor yüzlerce şikayet var ve siz halen sorunu kökünden çözmemişsiniz bile. İnsanları oyalamayın sorunları anında çözün bu kadar zor olamaz acil çözüm bulun yeter artık

Murat
8 Mart 23:31

Sorunu çözmek için daha neyi bekliyorsunuz çocuk okula gidecek sürekli para çekiyor bunların iadesini de istiyorum. İnsanların sorunlarına karşı duyarlı olun. Hakkınızda şikayet var ve siz sadece okuyorsunuz hemen çözüme ulaştırın sorunumu rica ediyorum

Murat
10 Mart 11:52

Çözüm bulmuyorlar İBB nin umurumda değiliz. Bu kadar tepkinin tepkisiz kalması tam bir facia! Hakkımı sonuna kadar arayacağım

Murat
16 Mart 12:58

Abonmanımı kartıma yükledim, sistemde görünmedi. İBB çözüm merkezini aradım, kayıt açtılar ama hâlâ bir dönüş alamadım. Kartımdan para çekilmeye devam ediyor ve bu durumdan memnun değilim.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Murat
7 Nisan 22:53

Çok uzun ve ilgisiz bir süreç oldu. Kendi çabamızla iade aldık... Hakkını aramazsan sonuca ulaşamazsın. Buraya yazmakla bitmedi biz hakkimizi Tüketici Hakem Heyeti ile geri aldık... Tavsiye ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Üniversiteli Ulaşım Desteği Belirsizliği Öğrencileri Mağdur Ediyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin genç üniversiteli ulaşım desteği, Mayıs ayında kartıma yüklenmedi. Okula gitmek için ...

1

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbul Kartan Fazla Çektiği Ücreti Yatırmıyorlar

İstanbul Kartıma 26 Şubat'ta abonman yükledim, ancak aynı ücretin iki kez çekildiğini fark ettim. 26 Şubat'tan itibaren ...

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Abonman Yükleme Sorunu

İstanbul abonman yükleme sorunu yaşıyorum. Problem hâlâ devam ediyor, 2 gündür İstanbul kartıma abonman yükleyemiyorum. ...

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Abonman Yükleme Sorunu
İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Abonman Yükleme Sorunu
İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Abonman Yükleme Sorunu
İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Abonman Yükleme Sorunu
1

İBB Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Yaklaşık bir senedir İBB Müşteri Hizmetleri Çözüm Merkezi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonla defalarca ilet...

1

İBB Öğrenci Abonman Desteği Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İBB öğrenci abonman desteği, Şubat ve Mart ayında İstanbul Kartıma yüklenmişti; ancak Nisan ayı abonman desteği 5 Mayıs'...

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri