to read complaints and reviews, or file yours.İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Anne Kart Başkasının Kullanması Hakkında
Şimdi 16 milyon İstanbul için buradayız diyen sayın başkanımıza sesleniyorum. Biz anneler için çok güzel bir uygulama yaptınız, öncelikle bunun için teşekkür ederim. Ama sorunumu şöyle izah edeyim: Anne kartımı kaybetmişim ve bunu bugün fark ettim. Sistemden araştırdığımda 153'ü arayıp bildirmem gerektiğini okudum ve bunun üzerine aramayı yaptım. Kartımı kaybettiğimi söyledim. Görevli arkadaşınızdan aldığım cevap ise kartım usulsüz kullanıma girmiş, yani bir başkası kartımı kullanmış. Ama maalesef bunun cezasını ben ödemek zorundaymışım. Yeni kart almam için 1499 TL ödeme yapmalıyım. Bu hiç adil değil. Tarafıma yansıyan bu haksız cezanın kaldırılmasını talep ediyorum
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
