to read complaints and reviews, or file yours.İBB Hasta Nakil Ambulansı İletişim Kopukluğu
15.08.2024 tarihinde Hematoloji bölümüne randevusu olan 86 yaşında ve yürüme zorluğu çeken babam için İBB'den hasta nakil ambulansı talep ettik. İBB yetkilileri 14.08.2024 tarihinde arayıp talebimizi son kez teyit etti ve detayları konuşabilmemiz için ilgililerin arayacağını söylediler. 15.08.2024 tarihi saat 08:30 civarı arayıp geleceklerini söylediler. Daha önceden başvuruda randevu tarihi, randevu saati ve hangi hastane olduğunu bildirmiştik. Saat 09:09'daki randevu için 08:30 civarında arayıp geleceklerini söylüyorlar. Tabii biz gelmeyeceğini düşünerek zorlanarak da olsa eş dosttan yardım alarak kendi imkanımızla hastaneye götürdük. Sonuç olarak hizmetin adı var güzel ama biraz daha profesyonel hareket edilmeli. Nakil olacak hasta için bir gün öncesinden aranıp gerekli bilgiler verilmeli ve İBB tarafından bu tip hizmetler sürekli denetlenmeli. Hizmet var ama ne kadarından faydalanabildiği belli değil.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-62175226395 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-62175226395 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Kısa sürede cevapladığınız için teşekkürler.
