to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB'nin internet şubesi üzerinden yaklaşık bir yıl önce yakınım İ****** E****** (babam) adına genel başvuru şeklinde nakit sosyal yardım desteği başvurusu yaptık. Kendisi 2 Nisan 2025 tarihinde vefat etti. Vefatından 4 ay sonra İBB sosyal yardım mesajı gönderildi. 153'ü aradım, babamın vefat ettiğini ve bu paranın ne olacağını sordum. Ölüm belgesi ve diğer belgelerle en yakın İstanbul Kart basım noktasına yönlendirildim. 3 gün içinde paranın kendi adıma olan bir İstanbul Kart'a transfer edileceği söylendi fakat belirtilen tarihte para gelmedi. Tekrar 153'ü aradım, yaşanan durumu anlattım ve tekrar aynı kart basım noktasına yönlendirildim, gittim. Bu sefer de babam vefat ettiği için paranın askıda kaldığı ve İBB Sosyal Yardımlar Merkezi'ne gitmem gerektiği söylendi. Tekrar 153'ü aradım, durumu anlattım. Babamın T.C. kimlik bilgilerini isteyerek kontrol ettiler ve bu sosyal yardımı alamayacağımı, kartın iptal olduğunu ve paranın orada kalacağını söylediler. Vefat eden birine yardım yatırılıyor. Yardımın boşa gitmemesi için biz almak istedik fakat birçok zorlukla karşılaştık. İBB'nin bu süreçteki yaklaşımı beni gerçekten çok şaşırttı.
İbb sosyal yardım başvurusu yaptım ve onaylandı, 3 hafta önce beni arayarak bir kart bırakacaklarını söylediler. Kart ( 1 defalığına mahsus nakdi yardımdı ) Yapı Kredi bankasından kimliğim ile alabileceğimi söylediler. Yapı Kredi bankasına gidip işlem yaptığım da hesaba geçen bir nakit yoktu, İbb ...
İBB'den sosyal destek kartı yardımı almaktayım. Ancak mayıs ayı destek ödemem yatmadı, 1 ay bekledim. Haziran ayında 1500 TL yatırdılar ancak 'haziran ödemesi' diye mesaj geldi. 153'ü aradım, yatırılanın haziran ayı değil, mayıs ayı için olduğunu söylediler. Gecikti, 1 ay sonra yatırıldı dediler. O ...
İbb sosyal kartımı kaybettim4-5 gün kadar aradıktan sonra bulamadım. 153 ü arayarak iptal ettim 31/01/2025 de. Daha sonra 5 şubatta mesaj geldi. Sosya...
Yorumlar