Onaylanan Evlilik Desteği Ödemesinde Uzun Bekleyiş

İBB Sosyal Yardım uygulaması üzerinden Evlilik Desteği için yaklaşık iki ay önce başvuruda bulundum. Başvurum sistemde olumlu ve onaylanmış olarak görünmektedir, hatta uygulamada Evlilik Desteği başvurumun kabul edildiğine dair ekran da yer almaktadır.

Resmi nikâhımız 20 Eylül 2026 tarihinde gerçekleşti. Ancak nikah tarihinden bu yana 16 gün geçmesine rağmen Evlilik Desteği ödemesi hâlâ banka hesabımıza aktarılmadı. Olumlu sonuçlanan bir başvuru için bu kadar uzun süre ödeme beklemek zorunda kalmam, sürecin şeffaf olmaması nedeniyle beni mağdur etmektedir.

Başvurum olumlu sonuçlandığı için ödemenin şu an hangi aşamada olduğunu, ödeme emrinin oluşturulup oluşturulmadığını, ödemenin bankaya gönderilip gönderilmediğini ve hesabıma ne zaman aktarılmasının planlandığını tarafıma net ve açıklayıcı bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Gecikmenin nedeninin araştırılarak tarafıma açıklanmasını ve ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.