Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
İBB Evlilik Desteği Başvurum Keyfi Gerekçelerle Reddedildi, Mağdur Edildim

ID:34542951

İBB Evlilik Desteği Başvurum Keyfi Gerekçelerle Reddedildi, Mağdur Edildim

Cansu

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

13 Aralık 2025 16:01

130

İBB’nin Evlilik Desteği başvurusuna Ekim ayında, İstanbul’da ikamet ederken başvuruda bulundum. Başvuru ekranında, kırmızı yazıyla “nikah tarihi başvuru tarihinden itibaren en geç 90 gün içerisinde olmalıdır” ifadesi yazıyordu. Ben de bu şartı dikkate alarak nikah tarihimi 30 Kasım olarak belirlemiştim ve başvurumu buna göre yaptım.

3 Aralık’ta sisteme girdiğimde başvurumun “dosya kapatıldı” olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine 153’ü aradığımda ilk olarak bana nikah tarihimi başvuruda belirtmediğim söylendi. Buna itiraz ettim ve nikah tarihimi başvuru sırasında aldığımı ve belirttiğimi ifade ettim, beni arayacaklarını söylediler ancak kimse aramadı. Tekrar aradığımda ise bu kez başvuru tarihinden nikah tarihine 45 günden fazla olduğu için başvurunun kapatıldığı söylendi. Oysa başvuru ekranında açıkça 90 gün ibaresi yer alıyordu, buna rağmen bana tutarlı ve net bir açıklama yapılmadı.

Bu desteğe güvenerek borçlandım, İstanbul’da ikamet ediyorum, çalışmıyorum ve ilan edilen şartlara uyduğumu düşünüyorum. Buna rağmen başvurumun kapatılması ve her aradığımda farklı bir gerekçe belirtilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsmaktadır.

İBB Evlilik Desteği başvurumun, başvuru sırasında geçerli olan “90 gün” şartı dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve hak ettiğim desteğin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

ibb-evlilik-destegi-basvurum-keyfi-gerekcelerle-reddedildi-magdur-edildim-2.jpg

ibb-evlilik-destegi-basvurum-keyfi-gerekcelerle-reddedildi-magdur-edildim-1.jpg

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

15 Aralık 2025 13:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız; Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresi, ayrıca "3 Aralık’ta sisteme girdiğimde başvurumun “dosya kapatıldı” olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine aradığımda ilk olarak bana nikah tarihimi başvuruda belirtmediğim söylendi. Buna itiraz ettim ve nikah tarihimi başvuru sırasında aldığımı ve belirttiğimi ifade ettim, beni arayacaklarını söylediler ancak kimse aramadı. Tekrar aradığımda ise bu kez başvuru tarihinden nikah tarihine 45 günden fazla olduğu için başvurunun kapatıldığı söylendi. Oysa başvuru ekranında açıkça 90 gün ibaresi yer alıyordu, buna rağmen bana tutarlı ve net bir açıklama yapılmadı." kısmı için personel isimleri, çağrı saat ver tarih, aramış olduğunuzu iletişim numarası bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 15.12.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. Çözüm Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İBB Evlilik Desteği Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Mağdur Edildim

Beritan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

11 Eylül 2025 11:55

114

İBB Evlilik Desteği’ne başvurdum. Başvuru sahibiyim, adım Beritan. Tüm şartları sağladığım ve başvurumu düğünden bir ay önce yaptığım halde, başvurum hiçbir değerlendirme yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden reddedildi. Durumu online sistemden kontrol ederek öğrendim; tarafıma herhangi bir bilgilendi...

ibb-evlilik-destegi-basvurum-gerekcesiz-reddedildi-magdur-edildim-1.jpg

Umut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İBB Evlilik Desteği Başvurumda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Umut

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

13 Kasım 2025 00:15

281

5 Eylül tarihinde İBB Evlilik Desteği başvurusu yaptım. Evlilik tarihim 7 Eylül ve başvurum üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, 13 Kasım olmasın...

ibb-evlilik-destegi-basvurumda-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

İBB Evlilik Desteği Başvurumun Gerekçesiz Şekilde Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Yasemin

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

27 Ağustos 2025 14:36

132

İBB Evlilik Desteği başvurum, evli olduğum gerekçesiyle kapatıldı. Oysa başvuru sırasında evli olmadığımı gösteren tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Başvurumun hangi aşamada ve hangi gerekçeyle kapatıldığı tarafıma açıkça belirtilmedi. Konuyla ilgili olarak 4 defa İBB müşteri hizmetleriyle ile...

ibb-evlilik-destegi-basvurumun-gerekcesiz-sekilde-kapatilmasi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Evlilik Yardımı Başvurum Sistem Hatası Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Reddedildi

Yunus

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

15 Ekim 2025 22:55

275

14.10.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Halka İlişkiler Müdürlüğü üzerinden evlilik yardımı desteği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistem hata verdi ve yanlış tarih bilgisi girildi. Ayrıca gelir formu da yanlış doldurulmuş olabilir. Bu nedenle başvurum gerekli şartları sağlamadığı g...

evlilik-yardimi-basvurum-sistem-hatasi-ve-celiskili-musteri-hizmetleri-nedeniyle-reddedildi-1.jpg

1 Destek

Evlilik Desteği Başvurum Hatalı Şekilde Reddedildi

Aleyna

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

18 Haziran 2025 23:32

591

İBB evlilik desteğine başvurmuştum. Nikahım kıyılana kadar başvurumun durumu 'nikah bekliyor' şeklindeydi. Nikahım kıyıldıktan bir gün sonra başvuruma tekrar baktığımda, dosyanın kapatıldığını gördüm. Bunun sebebini öğrenmek için aradığımda, bana geri dönüş yapılacağı belirtildi. İki gün sonra SMS g...