Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Burs Başvurusunda Gelir Belgesi Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
10 Aralık 2025 16:24
347

2024–2025 dönemi için İBB burs başvurumu yaparken, annemin gelir belgesini sisteme yüklememe rağmen sürekli olarak 'hatalı evrak' içerikli SMS alıyorum. Annem ev hanımı olduğu için SGK hizmet dökümünü barkodlu ve eksiksiz şekilde sisteme yükledim; ancak buna rağmen evrakın reddedildiğine dair uyarı geliyor.

Bu durumla ilgili olarak 10 Ekim tarihinde 153’ü arayarak destek almaya çalıştım, fakat evrakın neden kabul edilmediği konusunda net bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, 10 Aralık günü de aynı hata ile ilgili SMS aldım ve tekrar aradım; ancak hangi sebeple reddedildiği söylenmediği için hem yeni bir evrak yükleyemiyorum hem de hatanın nerede olduğunu bilemediğimden süreci sağlıklı şekilde devam ettiremiyorum.

İBB’den talebim, annemin ev hanımı olduğunu gösteren barkodlu SGK hizmet dökümünün hangi gerekçeyle hatalı sayıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesi ve mümkünse evrakımın yeniden incelenerek başvuru sürecimde mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasıdır.

11 Aralık 2025 10:32 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İBB Genç Üniversiteli Burs Başvurusunda SGK Belgesi Yükleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
24 Kasım 2025 14:50
870

İBB Genç Üniversiteli Başvurusunda Anne Gelir Belgesi Kabul Edilmiyor, Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 17:09
373

profile
04 Ekim 2025 23:11
1.268
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri