to read complaints and reviews, or file yours.Gıda Kartım Teslim Edilmedi, Acil İhtiyaçlarım Karşılanamıyor
İBB tarafından tarafıma tanımlanan gıda kartımın Aralık ayı bakiyesinin yattığı söylenmesine rağmen, fiziki kartım hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 2 haftadır onaylı olan gıda kartımı bekliyorum ve 153’ü aradığımda sadece bakiyenin yattığı bilgisini alıyorum, kartın ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Gaziosmanpaşa ilçesinde ikamet ediyorum, eşim yok ve kızımın temel ihtiyaçlarını karşılamak için bu karta acil olarak ihtiyacım var. Buna rağmen hem bekleme süresi uzadı hem de süreçle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmıyor.
Gıda kartımın acilen basılarak tarafıma ulaştırılmasını ve kartın teslim süreci hakkında net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İBB Sosyal Kart başvurum onaylanmasına ve üzerinden 3 ay geçmesine rağmen fiziki kartım hâlâ adresime teslim edilmedi. Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum ve yakın çevremdeki kişilere kartlarının evlerine teslim edildiğini öğrenmeme rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kurumla görüştüğümde kartların toplu basım ve toplu dağıtım şeklinde gönderildiği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ kartıma ulaşamadım. Eşim yanımda değil, 2 yaşında bir kızım var ve gerçekten bu yardıma muhtaç durumdayım.
İBB Sosyal Kartımın fiziki olarak bir an önce adresime teslim edilmesini, sürecimin ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69525271004 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69525271004 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
