Geçim Sofra Desteği Reddi Açıklamasının Yokluğu

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım hizmetlerine internet üzerinden başvurdum. Yenidoğan desteği başvurum sistemde “tamamlandı” olarak görünürken, geçim/Sofra desteği başvurum “yardım kriterlerine uygun bulunmadığınız için olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde cevaplandı. Ancak kendi durumuma baktığımda belirtilen kriterlere aslında uyduğumu düşünüyorum ve bu sonuca katılmıyorum.

Geçim/Sofra desteğine neden uygun bulunmadığım konusunda sistemde detaylı bir açıklama veya somut bir gerekçe yer almıyor. Bu nedenle hangi kritere takıldığımı ya da değerlendirmede bir hata olup olmadığını anlayamıyorum. Hem başvuru sürecinde emek verip tüm bilgileri doğru şekilde doldurdum hem de gerçekten ihtiyaç sahibi bir vatandaş olarak bu desteğe ihtiyacım var.

Başvurumun, beyan ettiğim bilgiler ışığında yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, hangi kritere uymadığımın açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, bir hata varsa da gerekli düzeltmenin yapılarak geçim/Sofra desteği başvurumun onaylanmasını talep ediyorum.