Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Engelli Toplu Taşıma Kartım Haksız Yere Kapandı, Mağduriyet Yaşıyorum

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 6370600587714706 numaralı, T. C. Kimlik numaram 392*****778 olan engelli toplu taşıma kartım, 13.08.2025 tarihinden beri kapalı durumda. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve toplamda 20 gündür kartımı kullanamıyorum. Kartımın kapatılma nedeni olarak, bir gün içinde fazla otobüs kullandığım belirtildi.

Sorunun çözümü için 153 İletişim Merkezi’ni arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Ancak kartımın ne zaman açılacağına dair net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir ek işlem yapmam gerektiği de söylenmedi. Kartımın kapalı olması nedeniyle hastanelere ulaşım sağlayamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Lütfen engelli kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını rica ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

2 Eylül 2025 15:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Murat
6 Eylül 2025 15:55

Engelli ulaşım kartım kullanıma açıldı teşekkür ederim

Murat
11 Eylül 2025 00:25

İSKİ suya 2019 yılından bu yana 2025 yılı itibarıyla toplam suya yüzde 1000 zam yaptı bu zam miktarı çok fazla değil mi sizce sudan ticaret olmaz suya en az yüzde 500 indirim uygulanmasını rica ediyorum Ayrıca İstanbul kart ücretlerine yüzde elli indirim uygulanmasını istiyorum gereğinin yapılmasını istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İBB Kartım Haksız Yere Bloke Edildi, 1700 TL Borçlandım

Uzun zamanlı kullandığım 6370600443406810 numaralı abonman kartımı İBB şoförü usulsüz kullanım olarak İBB bildirmiştir. ...

1 Destek
1

Engelli Çocuklarımın Sosyal Yardım Kartı Sebepsiz İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin düzenli sosyal yardım kartını kullanıyordum. Kartım aracılığıyla ik...

1

Sosyal Destek Kartım İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

10 Eylül 2025 11:001.045

12 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek kartımı markette alışveriş yaptıktan sonra ...

Sosyal Yardım Kartıma 3 Aydır Yükleme Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbulkart sosyal yardım kartı kullanıcısıyım. 6370600384060808 numaralı kartıma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

Profil fotoğrafı
Derya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

Profil fotoğrafı
Songul
Metrodaki Mağdur Kaldığım Durum!

Metrodaki MağdurKaldığım Durum!

Profil fotoğrafı
İlknur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

Profil fotoğrafı
Hakan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

Profil fotoğrafı
Duygu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

Profil fotoğrafı
Sudem

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri