Alışveriş Yardım Kartı Bakiyesi Gecikmesi Aile Bütçesini Zor Duruma Sokuyor
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait alışveriş yardım kartımı her ay çocuk...larımın ve evimizin temel ihtiyaçlarını karşılamak için kullanıyorum. Norma
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait alışveriş yardım kartımı her ay çocuk...larımın ve evimizin temel ihtiyaçlarını karşılamak için kullanıyorum. Norma
İBB İstanbulkart kişiselleştirilmiş kartımı online olarak yüklemek istediğim her denemede “banka sistemi genel hatası” u...yarısı alıyorum. Bu hata nedeniyle hiçbir şekilde online bakiye yükleyemiyorum ve her seferinde toplu ulaşımda kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda kalıyorum; bu da normalde ödemem
18 Mayıs 2026 tarihinde Pendik Esenyalı Mahallesi’indeki bir BİM şubesinden 6370 6004 7767 0810 numaralı İstanbul Kart'ı...ma 300 TL yükleme yaptım. Ancak otobüse bindiğimde kartı okuttuğum cihazda bu yükleme görünmedi ve bakiyem artmamıştı. Yaşadığım sorun üzerine İBB / İstanbulkart müşteri hizmetler
22 Nisan tarihinde Enpara mobil bankacılık üzerinden İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı kullandığım mavi İstanbul K...art'ıma iki kez, toplamda 200 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Kart numaramı doğru girdiğim halde, Enpara uygulamasında dekontlarda işlemler başarılı görünmesine rağmen bu tutar
9 Mart tarihinde telefonuma İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, bir vatandaş tarafından eğitimime destek olmak amacıyla... İstanbulkart’ıma toplam 750 TL yükleneceğine dair bir SMS geldi. Mesajda, bu tutarın kartıma yüklenmek için hazır olduğu, biletmatiklere kartımı okutarak ya da NFC özellikli cihaz
"Büyükşehir belediyesinden başka ilgilenen olmadı. Benimle bire bir ilgilenen müşteri temsilcisi de çok kibardı ve çok özenle ilgilendi teşekkürler."
Birkaç ay önce adıma kayıtlı İstanbulkart Plus kartını kullanmaya başladım.... Kartı yaklaşık iki hafta sorunsuz kullandıktan sonra karta para yükleme iş
Tam İstanbulkart’ımla ilgili “Yandex Aİ indirene 100 TL İstanbulkart bakiyesi” kampanyasında yaşadığım bir sorunu paylaş...mak istiyorum. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kartıma vaat edilen 100 TL bakiye tanımlanmadı. Kampanyaya 13 Şubat’ta katıldım. Yandex tarafı ile görüştüğümd
İş Bankası hesabımdan bugün saat 09.12'de İBB Dijital Kart hesabıma 105 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Bankamdan bu ...tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen, İBB Dijital Kart uygulamasında bu tutar bakiyeme yansımadı. Durumu öğrenmek için önce bankamla görüştüm; işlemle ilgili bir so
Ocak 2026 tarihinde banka hesabımdan, eşimin 043C3BF2FC5D80 numaralı İstanbulkart’ına 100 TL yüklemek için talimat verdi...m. Daha sonra bu kartın kayıp olduğunu ve eşimin yeni bir İstanbulkart kullandığını fark ettik. 100 TL’lik bu tutar ilgili karta yüklenmedi, dolayısıyla kullanılması da mümkün olma
İstanbul’da kullandığım ücretsiz Anne Kart’ımın bakiyesi, online bakiye sorgulama ekranında 0 TL olarak görünmektedir ve... bu nedenle yetersiz bakiye sorunu yaşıyorum. Devlet tarafından kartıma yüklenmesi gereken tutarın bu ay yüklenmediğini düşünüyorum; şu an kartı kullanamıyorum. Mağduriyet yaşamam
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Öğrenc...i İstanbulkart’ımın içinde 128 TL bakiye varken kartım kırıldı ve bugün saat 14.30 civarında kartıma 50 TL yükleme yaptım. Ancak yapılan yükleme için 52 TL çekilerek 2 TL komisyon

28 Kasım saat 13.00 civarında Vodafone Pay kartım üzerinden İstanbulkart’ıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak bu yükl...emeyi yanlışlıkla gerçekleştirdim ve bakiyenin kartımda görünmesini istemiyorum. İşleme ait İstanbulkart numaram 637060588709333’tür. Şu ana kadar İBB veya İstanbulkart müşteri hi
Onaylı öğrenci İstanbulkartımda 2.750 TL'lik yükleme limiti nedeniyle yaklaşık 1 haftadır ek yükleme yapamıyorum. Bu sür...eçte toplu taşımayı kullanamadığım için kırmızı kart almak zorunda kaldım ve maddi olarak mağdur oldum. 153'ü iki kez aradım, hesabımın onaylı olduğu ve limitin kalktığı söylendi,
07.10.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden İstanbulkart’ıma 300 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ...herhangi bir hata mesajı almadım ve yükleme tutarı hesabımdan çekildi. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen bakiye hala kartıma yansımadı. Kart numaramın son 4 hanesi: 1664. Konu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99