to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ataşehir ilçesinde AO 22882340 7 sözleşme numarasıyla kayıtlı olan su aboneliğimde, önceki aylarda 800-1000 TL aralığında gelen faturam bu ay, 03.11.2025 son ödeme tarihli olarak 4.846 TL gelmiştir. Bu beklenmedik ve yüksek tutar nedeniyle İSKİ’ye itirazda bulundum. Ancak neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ne bir inceleme yapıldı ne de tarafıma bilgi verildi.
Faturanın geldiği adreste herhangi bir tesisat arızası veya sayaç problemi bulunmamaktadır. İSKİ müşteri hizmetleriyle iki kez telefonla görüştüm; ilkinde itiraz kaydım oluşturuldu, ikincisinde ise incelemenin hızlandırılacağı söylendi. Buna rağmen hâlâ herhangi bir ekip gelip inceleme yapmadı. Ayrıca CİMER üzerinden de şikayet başvurusu yaptım.
Faturayı ödemeden, hatanın tespit edilip düzeltilmesini ve faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. İSKİ’nin süreci hızlandırarak mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.
İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü’ne ait su aboneliğime, 19.03.2026 tarihli “kıyas fatura” adı altında 3.390,00 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa aynı abonelik için önceki ay faturam yaklaşık 734,00 TL’dir. Tüketimimde bu kadar olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturamın...
İSKİ üzerinden yaptırdığım abonelik işleminde adres ve sayaç kaydım yanlış işlendi. İşlem sonrasında durumu e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde adres...
Ümraniye Site Mahallesi’ndeki su aboneliğimde, evde tek yaşamama ve kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen son iki dönem...
Yorumlar